中工網記者 陳穎

【人物檢索】蒲玉，四川省巴中市通江縣大椿養老康復中心養老護理員，2019年巴中市“金牌工人”稱號獲得者，2020年被評選為四川省優秀養老護理員，2022年被授予“四川省五一勞動獎章”。2024年，蒲玉被授予“全國五一勞動獎章”，同時獲評2024年“最美職工”。

人是鐵飯是鋼，一頓不吃餓得慌。眼瞧著嚴大爺又不吃飯了，蒲玉使上了她的絕招——懷舊法！

蒲玉特地為他準備了烤紅薯。“烤紅薯興許能讓嚴大爺‘穿越’回四五十年代。”蒲玉想，那時嚴大爺正值青春，說不定他會因為懷念從前的時光，愿意把烤紅薯給吃了。果不其然，嚴大爺拿到烤紅薯后，食欲大振，一會兒就全吃完了。

這只是蒲玉眾多絕招中的一個。在四川省巴中市通江縣大椿養老康復中心的九年里，她研發出了無數個照顧老人的法子。蒲玉悉心照顧老人，老人們也把她當作親閨女。

蒲玉正在喂老人吃飯。受訪者供圖

蒲玉喜歡被老人們信任的感覺。她還記得，有一年春節后，坐著輪椅的謝大爺來到養老康復中心。彼時的他已有90歲高齡，還患上了厭食癥，拒絕任何人喂飯，哪怕是他的兒子。

“我父親實在不想吃的話，就隨他吧。”

蒲玉沒有聽進去這句話。那段時間里，她每天陪老人聊天，哄他開心。在得到了老人的信任后，蒲玉開始嘗試喂飯，一下子就成功了！

有了足夠的營養攝入，后來謝大爺甚至還能被攙著起身走兩步。這種成就感，讓蒲玉倍感幸福。

像謝大爺這樣的老人，養老康復中心大約有500位。他們大多身患疾病，如阿爾茨海默病、帕金森病、抑郁癥等。如此龐大的工作量，光蒲玉一個人肯定應付不過來。可能是工作太累等原因，養老康復中心每次招聘100名護理員，最后頂多留下10人。

有什么辦法能讓大家心甘情愿地留下？蒲玉結合自己剛來養老康復中心時的處境，盡量為新來的護理員提供幫助。

“姐！快來幫忙！這里有老人吐了！”新來的護理員第一次看著滿地狼藉，出于生理反應，也忍不住吐了出來。

“你們快出去，這里我來收拾！”蒲玉一個箭步沖了上去，讓其他護理員出去休息，自己則麻利地收拾了起來。

收拾完后，蒲玉還會告訴護理員們遇見這樣的情況應該怎么處理。讓她感到欣慰的是，經過一個星期左右的時間，大家就完全適應了。

蒲玉推著老人出來散心。受訪者供圖

“‘愛心’‘耐心’‘責任心’是我們養老護理員必須具備的‘三心’。”蒲玉常常向新來的職工們講述自己的感受和經歷，分享經驗。久而久之，大椿養老康復中心有了70余名堅定又團結的養老護理員，共同為關懷老人、提高老人的晚年生活質量而努力。

“我父親一直都希望我能踏踏實實做事，誠誠懇懇做人。”蒲玉說，自己能做到這樣，與父親對她的教導有很大關系。

2015年6月，蒲玉開始投身養老事業時，還是一枚未經雕琢的璞玉。九年過去了，蒲玉已被雕琢得更顯其光彩與價值，并在養老康復中心熠熠生輝。