中工網記者 朱潔英 李新媛

【人物檢索】張桂容，浙江省杭州優行科技有限公司網約車司機。6年的工作中，張桂容積極響應公司號召，參與公益志愿活動，曾先后獲得“巾幗衛士”“2021年最美出租汽車司機”等榮譽稱號。2023年10月11日，張桂容當選中華全國總工會第十八屆執行委員會委員。2024年，張桂容被授予“全國五一勞動獎章”，同時獲評2024年“最美職工”。

短發、白色襯衫、黑色西褲……干凈利落的“假小子”形象，是四川省成都市網約車司機張桂容極具個性的標簽，熟悉的人都叫她“桂姐”。

每天凌晨4點多，其他網約車司機還在睡夢中時，張桂容已經起床，開始接預約單。凌晨5點，她出車去接乘客。這時候的成都街頭，暢通無阻。

張桂容的工資總比別人高一些，其他網約車司機還以為有什么“貓膩”。這時候她就會給他們分享高薪的“巧勁兒”——凌晨5點到7點處在網約車價格最高的時間段，交通也暢通無阻，所以要“掐”這個時間多跑點。

白天跑車過程中，只要剛好碰上成都市錦江區牛市口街道工會有活動，她都會踴躍參與。張桂容記得，孤寡老人劉大爺腿腳不便，每次上門跟他聊會兒天，他都能開心很久，更別說陪他到樓下散步了。劉大爺的笑容感染著張桂容，鼓勵她持續奉獻愛心。

如果哪個司機出現了交通事故，涉及修車問題，她會力所能及提供幫助。開了6年的網約車，她跟附近4S店的工作人員已經非常熟絡，對方多少會給她一點“面子”。修車時，她會盡力催促工作人員加緊把車修好?！霸缫惶煨藓?，網約車司機就能多掙一天的錢?！?/p>

到了晚上，一旦遇到喝醉酒的乘客，張桂容會叮囑自己：千萬不要跟喝多的人起沖突。曾經遇到喝醉酒的男乘客坐在副駕駛，趁著醉意想對她動手動腳，她冷靜地告訴對方：“你知不知道，咱倆的性命都在我手上？”

當時，車正平穩地行駛在高速上，車窗外的夜景疾馳而過。對方依舊不安分，她壓住不安，平靜地警告對方：“我這只腳踩油門，你知道我第一個反應是啥嗎？”聽聞此意，對方酒醒了，也安分了。

隨機應變的能力和臨危不懼的耐性，是張桂容對自己的嚴格要求。

張桂容榮獲2024年全國五一勞動獎章。受訪者供圖

晚上10點多，張桂容收車回家。前年開始寄住在此的朋友陳女士，今年年初已經到江西去闖蕩了，現在家里有些空蕩蕩的。

80后的陳女士患有先天殘疾，此前也是一名網約車司機。在工作生活中，張桂容對她非常照顧。沒有錢了，張桂容就把僅剩的200元掰開一半分給她。網約車司機太辛苦了，張桂容就給她介紹更輕松的工作。

陳女士的父母對張桂容說：“這一輩子除了我們，你就是她最親的人?！标惻靠傉f：“我永遠認你為親姐！”

張桂容的仗義，總能獲得人們回饋的深厚感情。

深夜12點左右，忙碌完一天的張桂容熄燈休息，等待著凌晨的鬧鈴。