中工網訊 日前，福建省廈門市勞動人事爭議仲裁院（以下簡稱“市仲裁院”）通過發揮市總工會駐仲裁調解工作站（以下簡稱“調解工作站”）前端預警和協商協調作用，成功化解了一起涉及43名勞動者，共計362萬元薪資的勞動糾紛隱患，僅用11天就促成勞動雙方達成調解。

今年4月，調解工作站在調解陳某與某技術公司勞動爭議案件時，了解到自2023年8月起，該公司和員工協商每月緩發30%-50%的工資，緩發部分于2024年2月底一次性補發。但因公司經營困難等原因無法按期履行協議，有43名勞動者存在被拖欠薪資且短期內無法收到薪資的問題，當時員工情緒比較激動。調解工作站立即組織3位調解員介入，并將情況上報至市仲裁院。

調解員正在進行調解工作。受訪者供圖

起初，調解不太順利。“由于公司與勞動者第一次約定緩發工資時，公司違約，員工對公司的信任度降低，不愿意接受調解。”調解員說道。然而，考慮到協商調解周期較短，可以盡快幫勞動者維護權益，調解員耐心勸說，勞動者終于同意接受調解。

之后，調解員們連日加班，與市仲裁院和市勞動監察部門的工作人員一同實地了解公司情況，向勞動雙方釋法說理。調解員與市仲裁院工作人員一起，僅用7天時間就完成了勞動合同、緩發協議、工資發放明細、社保繳納記錄、工資發放流水等1000余頁材料的調查核實工作，確保欠薪訴求真實準確。

同時，調解員還針對無法到現場簽約的員工，通過線上方式進行調解。

最終促成雙方以分期付款的方式達成調解協議，并引導當事人及時申請仲裁審查對調解結果予以確認。

調解工作順利完成。受訪者供圖

這是調解工作站成立以來成功幫勞動者維權的其中一起案例。2022年9月14日，廈門市總工會與市人社局聯合成立福建省首家工會駐仲裁調解工作站，將調解組織引入仲裁機構，提供一站式的“調解+仲裁”服務。

截至2024年4月30日，調解工作站共收案4976件，結案4672件，調解成功1595件，為勞動者挽回經濟損失4341余萬元。（林依靜）