自1950年以來，全國郵政系統共有279位同志榮獲“全國勞動模范”稱號。本片聚焦羅淑珍、尼瑪拉木、其美多吉和桑南才四位典型人物，展現以他們為代表的萬千郵政人堅守崗位、甘于奉獻的勞動精神。

1951年，16歲的羅淑珍成為新中國第一代女投遞員，開創了女性參與郵政投遞工作的歷史先河。她以“一封信、一顆心”的精神，實現了360萬封郵件零差錯，成為整個勞動界閃耀的精神坐標。

沿著羅淑珍的精神足跡，1999年，“溜索姑娘”尼瑪拉木開啟了自己的使命之旅。千余次穿越峽谷鋼索，20萬公里徒步跋涉，在雪山與深谷之間，她用柔弱的肩膀扛起藏區人民的希望。

尼瑪拉木用肩膀扛起使命，其美多吉則用生命丈量郵路。在海拔5050米的雀兒山埡口，每年冰凍期長達八九個月，路面最窄處不足4米，他卻駕車穿梭6000余次，累計行駛140萬公里。三十年風雪郵路，他成為了群眾心中“雪線郵路的幸福使者”。

同樣以生命踐行服務人民誓言的，還有怒江大峽谷里的“托厄哈扒”桑南才。37年里，他踏破560雙膠鞋，磨破160個郵包，騎壞5輛摩托車，行程達32萬公里。他用一個人的堅守回應兩萬多人的期盼。

在縱橫千萬里的郵路上，無數中國郵政人以血肉之軀鑄就了“使命必達”的精神豐碑。

（報送單位：中國郵政集團工會、《中國郵政報》社有限公司）