申報單位：上海港技術勞務有限公司工會

一、工作概述

上海港作為全球吞吐量最大的集裝箱港口，港口生產常年處于高負荷運轉狀態，內集卡作為碼頭作業“最后一公里”的核心運力，要求內場集卡駕駛員在作業過程中需長時間保持精神高度集中。為更好地防范司機疲勞駕駛等安全風險，加強監測預警和人工干預，進行行為識別、管控和監督，杜絕港口內場集卡作業安全隱患，保障一線人員生命安全，根據港口作業特點定制化開發了“內集卡智能管控系統”。該系統以圖像生物特征識別技術為核心，融合物聯網、大數據等先進技術，構建了以“ADAS+DMS+BSD”為核心的智能管控體系，通過實現對駕駛員身份認證、行為實時監測、風險預警與干預的全流程管理，顯著提升了港口作業的本質安全水平。

二、主要做法

通過深度開發并應用這套集成多項先進技術的智能防疲勞管控系統，對上海港內場集卡作業實施全過程、多層級的安全管理。主要做法體現在以下幾個方面：

（一）構建以AI為核心的智能感知與預警體系

系統以“ADAS（高級駕駛輔助系統）+DMS（駕駛員監控系統）+BSD（盲區監測系統）”為技術核心，通過前沿的AI算法優化，實現對駕駛環境與駕駛員狀態的精準感知與識別：

1.駕駛員狀態監控（DMS）：系統實時監測駕駛員的面部特征與行為，精準識別疲勞駕駛（如打哈欠、閉眼）、分神駕駛（如視線偏離）、雙手脫離方向盤等危險駕駛行為。

2.車輛與環境安全預警（ADAS+BSD）：系統同時對車輛運行狀態進行監控，提供前向碰撞預警、車道偏離預警、車距過近預警、超速報警等功能。特別針對內場集卡作業特點，強化了右側盲區（BSD）的監測與報警，有效彌補視覺死角。

3.實時報警與干預機制：一旦系統識別到上述風險，會立即觸發實時推送和優先級報警。安全員在收到報警后，可第一時間通過語音對講等方式對駕駛員進行遠程干預，結合車輛實時定位與速度信息，確保風險得以及時化解。

（二）實施覆蓋作業全流程的閉環管理

系統將安全管理貫穿于作業事前、事中、事后所有環節，形成一個完整的安全管控閉環：

1.事前身份確認：作業開始前，系統通過IC卡刷卡或人臉比對技術，由前端攝像機抓拍駕駛員人臉并與預設的司機庫進行快速比對，嚴格進行駕駛員身份認證，確保上崗人員合規，從源頭杜絕無資質駕駛。

2.事中預警及記錄：在駕駛過程中，系統不僅對風險進行實時預警與干預，還對司機的駕駛行為、車輛運行數據及報警事件進行全程記錄，為后續分析與追溯提供詳實的數據基礎。

3.事后分析與培訓提升：系統基于長期積累的數據，為每位駕駛員生成個性化的駕駛行為模型。管理人員可通過數據分析，對駕駛員進行精準考核，并組織開展針對性的安全培訓，從而督促其改正不良駕駛習慣，實現從“管住不良行為”到“養成安全習慣”的深化。

4.全流程追溯：結合高精度車輛定位裝置，系統能夠完整記錄并回放車輛的全流程運行軌跡。對于任何報警事件，均可實現基于位置的全程追溯管理，為事件調查和應急響應提供精確依據。

（三）打造“實時化、智能化、數據化”的系統特色

本系統不僅是工具的應用，更是管理模式的革新，具備三大鮮明特點：

1.監控實時化：通過車載視頻監控系統，管理人員可以實時掌握行駛途中所有車輛的具體情況，實現真正的可視化監控。對車輛內部突發事件、異常停車等狀況能夠做到即時感知與監管，極大地提升了響應速度。

2.管理智能化：推動安全管理模式從被動響應向主動預防轉變。系統基于視頻融合智能分析，自動完成司機危險駕駛行為分析、駕駛輔助和身份核驗等核心任務，有效輔助管理決策，提升管理效率。

3.運作數據化：系統滿足車隊管理部門對車輛安全運作的精細化需求，車載終端實時上傳車輛位置、運行狀態、駕駛行為等海量數據至企業監控平臺。通過對這些數據進行精細化分析，做到科學合理地安排車輛與人員，提升司機作業效率，優化企業運營成本，實現“個人收入升、企業成本降”的“雙贏”。

（四）整合資源，構建智能服務生態

系統并非孤立運行，而是深度融合物聯網、高精度終端、云計算等先進技術，打造了一個圍繞“人、車、港、環”四大要素的智能即時安全服務生態。通過優化算力資源配置，該系統助推碼頭邁進“安全可視化”新階段，對于深化港口內場集卡駕駛員全過程安全管理、推動碼頭作業提質增效有著重要的實踐意義。

三、經驗啟示

內集卡智能管控系統的應用為碼頭和車隊管理提供了數據和抓手，通過“數據打通信息差、技術降低管理難、激勵激活主觀能動性”，實現三個“轉變”：從“人工管理”到“數據驅動”，讓管理決策有依據，避免“拍腦袋”；從“被動應對”到“主動預防”，讓風險管控有提前量，減少“亡羊補牢”；從“單向要求”到“雙向協同”，讓安全管理有共識，形成“碼頭—車隊—駕駛員”的合力，大幅提升了各車隊對潛在事故的預防能力，也促使內集卡駕駛員將安全意識內化為自覺行為，實現“習慣性安全”。這一創新標志著港口安全管理從“人防”向“技防”的跨越式升級，其價值不僅是“減少事故”，更重塑了碼頭與車隊的安全管理邏輯，為合理安排員工休息、保障健康安全，消除疲勞駕駛等安全隱患提供了范例，為同類物流運輸場景提供了可借鑒經驗。（吳越朕）