近日，山西省總工會收到一封來自企業一線職工的來信。寫信的是山西建投汾酒2030技改酒產儲能擴建項目（一期）的勞務人員謝濤，他在信中感謝省總工會為他們送去“職工益康”遠程醫療服務和線下健康義診服務，在他面臨健康危機的關鍵時刻給予了重要支持和幫助。今年，在省總工會開展的“職工益康”項目的一次義診體檢活動中，醫生發現謝濤心電圖異常且比較嚴重，于是立刻與北京安貞醫院專家進行現場會診，并為其啟動綠色門診通道，使其順利在北京住院治療。康復后，他心中最想感謝的就是工會用真心真愛守護勞務人員健康，讓他能夠繼續幸福生活。

自今年3月啟動以來，在省總工會的推動下，“職工益康”項目聚焦偏遠地區及異地工作的一線職工群體，為他們提供便捷、高效的健康服務，已經獲得階段性突破和成效。9月底，該項目的第二階段服務已經圓滿結束，服務人數穩步提升，更多的職工及家屬參與進來。截至目前，兩萬名目標職工全部注冊受益，就醫、心理等服務次數超4.8萬人次，遠程小程序服務6萬余人次，開展線上線下活動百余場。該項目打破了醫療服務的地域限制、時間限制，讓深山遠郊職工足不出戶享受優質醫療資源，有效破解一線職工“就醫難”問題，構建起“小病不出門、大病有保障”的健康保障網。

服務全面覆蓋，智慧醫療打破地域屏障。該項目由國新益康數據（北京）有限公司承接，為礦山、鐵路、電力、林區等艱苦環境職工提供遠程健康服務。第二階段服務數據顯示，計劃覆蓋的兩萬名職工注冊開通率達100%，涉及中國鐵路太原局、國網山西省電力公司、山西地質集團等7家單位的鐵路工人、電力職工、郵政職工等特殊職工群體。職工可通過“職工益康”小程序，一鍵接入遠程視頻醫療、三甲專家咨詢、心理支持及重疾住院協助等服務，打破地域限制，確保一線職工及時獲得專業醫療咨詢和健康管理服務。

家屬綁定拓寬關愛半徑，心理義診活動深入人心。該項目的創新亮點在于將服務延伸至職工家庭，讓更多的職工家屬也能夠享受快捷醫療服務。截至目前，職工家屬綁定人數達5996人，惠及職工配偶、子女及父母。職工及家屬就醫服務大大體現了工會對職工家庭的關愛和關懷，有效緩解了職工的后顧之憂，增強了職工的歸屬感。

與此同時，線下的講座、義診等活動同步發力，服務覆蓋職工7939人次。這些活動不僅傳授健康知識，更通過專家義診篩查出多名高危職工并及時干預，體現了工會“從身到心”的立體關懷。

經過一段時間的使用，職工和職工家屬對“職工益康”小程序好評如潮。“醫生太專業、太有耐心了！整整半個小時，他把報告里的每個問題都講得明明白白。遠程醫療服務很方便，解決了實際問題。”職工蔣先生說。

45歲的李女士因長期胃部不適，出現疼痛、腹脹，希望前往北京協和醫院診療。面對該院“一號難求”的現實情況，9月13日，她通過工會提供的就醫協助服務提交門診協助申請，3天后就收到預約成功的通知。“幸好有工會的‘職工益康’遠程醫療，才讓我在最短時間內順利看診，感謝工會！”李女士激動地說。

“下一步，省總工會將圍繞省總‘十大工程’，構建‘大健康’‘大關愛’格局，著手構建和完善立體的健康服務體系，把‘送健康’納入‘關愛各業職工工會在行動’系列活動中，進一步擴大服務職工行業的范圍，把健康服務作為提升職工生活品質的重要舉措和新的突破口，用心用情服務職工。”省總工會保障工作部負責人說。

（山西工人報記者吳艷）