一、案例概述

黑龍江省財貿輕工紡織工會發揮與家政協會聯系緊密的優勢，創新將協會納入產教融合體，建立“工會+協會+院校+企業”四方協同的“工益家政”產教融合體機制，破解各方“單打獨斗”的傳統模式。自今年5月產教融合體成立以來，吸納省級院校4個、企業160余家，開展培訓700余場，惠及職工5560人次。

黑龍江省“工益家政”產教融合體成立大會

二、針對問題

▲缺少聯動。工會、協會、職業院校、家政企業四方獨立工作，缺少統籌協調。

▲產教脫節。職業院校重理論、輕實踐，畢業生知識技能與家政市場需求不匹配。

▲資源分散。家政企業多為中小微企業，工會組織覆蓋和凝聚家政從業人員不夠，企業之間存在資源共享壁壘，有待資源整合。

三、主要做法

（一）建立四方協同共建機制，構建發展共同體。

▲明確合作共建目標。省財貿輕工紡織工會聯合省家政行業協會、黑龍江旅游職業技術學院、家政服務公司代表四方共同簽署《“工益家政”產教融合體框架合作協議》，明確整合四方優勢，在家政從業人員思想引領、教育培訓、人才交流等6方面形成共同推進、協同合作的共建目標。

工會、協會、院校、企業四方代表簽署戰略合作協議

▲建立常態化交流機制。工會定期召集協會、院校、企業研究工作，每季度召開1次研討會，每年至少召開1次聯席會議，研究破解家政行業“需求清單”“產教脫節”等堵點難點問題。

▲建立資源共享合作模式。通過工會政策和資金支持，協會聯系會員單位的號召力、院校專業的教學場地和師資、企業所提供崗位和實戰場景，四方互聯互通，推動“教學+實訓+就業”領域的“雙師型”教師隊伍建設、“訂單班”培訓、“頂崗”學習制度建設等新突破。2025年以來共培養10個“雙師型”教師，開展76次“訂單班”培訓，制定“頂崗”學習制度。

（二）搭建技能提升平臺，產教生態良性運轉。

▲錨定市場需求，拓展高端服務領域。利用全省首個家政行業工匠學院黑龍江省龍妹培訓學校，開展高端培訓。培訓內容引入“新媒體運營”“高端育兒科學”“智能家居”管理等市場需求旺盛的新技能，推動服務者向“現代家庭管家”轉型，所培訓的學員階段性供不應求，入職率大幅度提升。

▲彌補技能短板，勞模工匠雙向教學。組織企業勞模工匠進校園活動，邀請張盼盼、巨桂玲等國家級、省級勞模和五一勞動獎章獲得者定期到職業院校進行事跡宣講和授課，激發學生的職業認同。組織哈爾濱商業大學、黑龍江生態職業技術學院等多家院校勞模工匠和優秀教師進企業，傳授專業的母嬰護理、養老照護理論知識和實操技能。

職業院校教師為企業學員授課

▲聚焦需求缺口，工匠學院助力再就業。依托工匠學院組織工會就業技能培訓，投入近60萬元開展整理收納員、養老護理員、育嬰員等市場需求較旺的崗位培訓，本著“按需培訓”的原則，培訓前工匠學院即與融合體內企業簽訂用工協議，實現再就業培訓的450人全部就業。

（三）強化組織優勢，拓寬工作方法和途徑。

▲分類施策指導入會，加大工會組織覆蓋。推動融合體內企業成立工會組織，探索較大企業家政從業人員“入職即入會”，第一時間宣傳入會好處，引導從業人員加入工會。對小且分散企業員工在“工益家政”產教融合體成立大會上采取線上+線下形式開展1000余人的集中入會活動。

▲發揮組織融合優勢，建立資格互認機制。學員參加工匠學院、職業院校、家政企業培訓的成果，在融合體內的160個企業間就業再就業時可以互認，避免重復參與崗前培訓，縮短找工作時間7—10天，薪酬同比增加約30%左右。

四、經驗啟示

▲產教融合打通堵點。“工會+協會+院校+企業”四方協同機制，實現優勢互補、責任共擔，有效緩解難點堵點。

▲精準對接供需路徑。產教融合體各方深度合作，對接“需求清單”，開展“市場所需”技能培訓，推動供需精準對接，提升匹配效率。

▲打破壁壘資源共享。充分運用工會陣地和平臺，聯合協會、院校、企業開展活動，推動資源高效共享。