記者近日獲悉，廣東省廣州市新業態工會工作數智化場景和數字平臺建設創新實踐取得積極進展。2025年以來，廣州市總工會創新打造新業態工會工作系列數智化應用場景，實現職工指尖輕觸、工會關愛活動精準觸達，工會組織有效覆蓋和服務載體不斷拓展，吸引力凝聚力持續增強。

密織組織服務體系。搭建全市工會管理員組織樹，在“職工之家”APP平臺上按照“市-區-鎮街工會”三個層級，全市錄入“工會組建人員”用戶角色220余名，實現對全市188個鎮街和園區工會的全覆蓋。細致做好各項前期準備工作，完成了工會普惠服務平臺活動設置，點亮APP工會暖新禮包專場中的廣州分會場。整合省市工會數據和服務資源，聯動省總工會“粵工惠”平臺和市總工會“廣州工會”小程序開展推宣，持續放大“職工之家”APP推廣效力和品牌影響力，為后續各項特色服務活動開展奠定堅實基礎。聚焦重點群體和對象，統籌部署開展市域新業態大走訪大慰問活動，通過“職工之家”APP發放“暖新禮包”近2萬份，在全市層面營造濃厚工會“暖新氛圍”。

廣泛吸納工會組織和會員入駐。實施2025年全市基層工會建設強基賦能“五大行動”，將數智化應用深度融入基層工會制度建設、組織建設、隊伍建設、陣地建設全過程。召開全市基層工會組建工作調度會，發動在穗頭部平臺企業工會、吸納新業態勞動者的平臺合作商工會和新業態行業工會等三類重點積極入駐“職工之家”APP，全市4家市級新業態行業工聯會，“三通一達”、京東、滴滴等9家平臺在穗分支機構工會組織完成入駐，餓了么等重點平臺工會入駐工作有序推進中。及時完成平臺白名單配置審核階段性任務，省總分配給廣州市的“暖新禮包”項目補助人數為1.8萬余人，目前已累計審核白名單配置數量超3.3萬。持續延伸基層工會數據鏈路，開發上線廣州工會入會小程序，指導市網約配送行業工聯會打造“同新會”騎手入會和服務平臺。

定制APP-終端全場景服務品牌。煥新推出“1027，邀你愛騎”-2025年廣州工會騎手節全新品牌，線上線下全時全景聯動，實現騎手“一鍵入會”“碼上圓夢”，吸納騎手會員8萬余人，數據聯動分析會員年齡、所屬平臺等特征，精準提供福利領取、維權申訴等服務，數智賦能織密組織服務網，深度惠及全市11萬從業勞動者。上線服務地圖，實現全市694家工會愛心驛站即觸即達，發布20家騎手友好社區和新業態職工小家，集成日常運營、行業培訓、工會活動等功能，服務新業態勞動者超1200萬人次。廣泛實施“愛心餐”項目，提供特惠餐品，發放滿減紅包，覆蓋全市6000+商戶，推出10000+特惠餐品。開展求學圓夢專項計劃，持續對參加大專、本科學歷提升的等新業態勞動者進行學歷教育補助，補助標準達1500元/人。（工人日報客戶端記者 葉小鐘 通訊員 高明）