中華全國(guó)總工會(huì)組織編寫的《習(xí)近平與一線職工朋友們》，近日由中國(guó)工人出版社出版，在全國(guó)發(fā)行。（點(diǎn)擊查看詳情）

1月27日，《習(xí)近平與一線職工朋友們》出版座談會(huì)在京召開。會(huì)上，勞模工匠、一線職工、工會(huì)干部代表交流了學(xué)習(xí)感悟。其中，三位發(fā)言代表為書中被采訪對(duì)象。《中國(guó)工人》連續(xù)三天轉(zhuǎn)載他們的座談會(huì)發(fā)言及采訪實(shí)錄。

1月27日，《習(xí)近平與一線職工朋友們》出版座談會(huì)在北京召開。圖為座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。工人日?qǐng)?bào)記者 王偉偉 攝

把溫暖與囑托轉(zhuǎn)化為實(shí)干擔(dān)當(dāng)

一起為夢(mèng)想奮斗、為幸福打拼

北京順豐速運(yùn)有限公司收派員

齊南南

我是北京順豐速運(yùn)有限公司的一線收派員齊南南。今天能代表一線勞動(dòng)者，在《習(xí)近平與一線職工朋友們》出版座談會(huì)上分享心聲，我倍感榮幸、滿心感動(dòng)。習(xí)近平總書記始終把我們一線勞動(dòng)者放在心上，他的關(guān)懷如冬日暖陽(yáng)，讓我們?cè)趭^斗路上底氣十足、力量倍增。

作為扎根北京胡同片區(qū)多年的快遞員，2019年2月1日的場(chǎng)景至今仍歷歷在目。當(dāng)時(shí)正是春節(jié)前快件收發(fā)高峰，我和同事們剛打包好快件準(zhǔn)備出發(fā)，習(xí)近平總書記就笑著走到我們身邊，主動(dòng)握住我們沾著灰塵的雙手，親切地說“要過春節(jié)了，我給你們拜年來了”，還稱贊我們是“勤勞的小蜜蜂”“最辛勤的勞動(dòng)者”。這份認(rèn)可讓我熱淚盈眶，更讓萬千快遞員“小哥”們備受鼓舞，成為我多年堅(jiān)守的不竭動(dòng)力。

這些年，我?guī)е?xí)近平總書記的囑托深耕“最后一公里”，既要準(zhǔn)時(shí)送件，更要守護(hù)信任。幫獨(dú)居老人代買藥品、為社區(qū)代收快遞……我漸漸明白，快遞員不只是快件傳遞者，更是城市守護(hù)者、鄰里溫情聯(lián)結(jié)者。我把總書記“勞動(dòng)是財(cái)富的源泉，也是幸福的源泉”的囑托記在心里，在胡同里跑出了價(jià)值與幸福。

我們這些戶外勞動(dòng)者能踏實(shí)工作、為首都建設(shè)添磚加瓦，離不開工會(huì)“娘家人”的貼心守護(hù)。工會(huì)給我們戶外勞動(dòng)者辦的，樁樁件件都是實(shí)在事。街頭巷尾、商圈樓宇里的工會(huì)驛站隨處可見，累了歇腳、渴了喝水，飯涼加熱、手機(jī)充電，不少驛站24小時(shí)不打烊，讓我們隨時(shí)能感受到家的溫暖。冬送溫暖、夏送清涼從沒斷過，移動(dòng)體檢車直接開到站點(diǎn)，子女夏令營(yíng)幫著解決照護(hù)難題，還教我們勞動(dòng)保護(hù)和維權(quán)知識(shí)，讓我們干活有奔頭、有底氣。工會(huì)還補(bǔ)貼支持我們學(xué)技能、升學(xué)歷、長(zhǎng)本事，身邊好多同事都通過工會(huì)提供的平臺(tái)，提升技能、增加收入，路也越走越寬。這些實(shí)打?qū)嵟e措，讓我們的汗水被尊重、勞動(dòng)更有價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)了體面勞動(dòng)、舒心工作、全面發(fā)展，也讓我們真切體會(huì)到“城市有溫度，工會(huì)有力度”，更有干勁當(dāng)好首都的建設(shè)者、城市文明的踐行者、美好生活的創(chuàng)造者。

《習(xí)近平與一線職工朋友們》記錄著深情關(guān)懷，傳遞著奮進(jìn)力量。今后，我會(huì)繼續(xù)以總書記的關(guān)懷為動(dòng)力，牢記囑托，擼起袖子加油干，創(chuàng)新優(yōu)化派送方式，勤學(xué)苦練提升技能。同時(shí)帶動(dòng)身邊同事，把溫暖與囑托轉(zhuǎn)化為實(shí)干擔(dān)當(dāng)，用誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)詮釋價(jià)值，一起為夢(mèng)想奮斗、為幸福打拼，為譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化新篇章貢獻(xiàn)勞動(dòng)者的智慧和力量！

《習(xí)近平與一線職工朋友們》節(jié)選

習(xí)總書記夸獎(jiǎng)我們

快遞小哥像勤勞的小蜜蜂

2019年10月1日上午，慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年大會(huì)在北京天安門廣場(chǎng)隆重舉行。這是快遞小哥所在的“美好生活”方陣。

2019年2月1日，習(xí)近平總書記來到位于北京石頭胡同的順豐快遞服務(wù)點(diǎn)，看望在春節(jié)前夕仍堅(jiān)守工作崗位的快遞小哥，親切地與大家一一握手，并給大家拜年。習(xí)總書記深情地對(duì)大家說：“快遞小哥工作很辛苦，就像勤勞的小蜜蜂一樣，跑來跑去，日曬雨淋的，很不容易，所以我專門來看看你們。通過來看看你們，對(duì)我們?nèi)珖?guó)從事快遞業(yè)務(wù)的300萬人，這些最辛勤的勞動(dòng)工作者致以新春的祝福！”

采訪對(duì)象：齊南南，男， 1988年2月生，內(nèi)蒙古赤峰人，北京“最美快遞員”，北京順豐速運(yùn)有限公司收派員。劉闊，男， 1989年2月生，河北新樂人，“全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工”，北京順豐速運(yùn)有限公司收派員。

采訪人：石新明 王麗莉 劉貴軍 孔德超

采訪日期：2024年7月1日

采訪地點(diǎn)：北京市石頭胡同順豐快遞服務(wù)點(diǎn)

采訪人：齊南南同志、劉闊同志，你們好！ 2019年2月1日，習(xí)近平總書記來到前門石頭胡同順豐快遞服務(wù)點(diǎn)，看望春節(jié)前夕堅(jiān)守工作崗位的快遞小哥，了解大家的工作和生活情況。聽說你們當(dāng)時(shí)恰好在現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)回憶一下當(dāng)時(shí)的情景。

齊南南：我記得那天是農(nóng)歷臘月二十七，上午10點(diǎn)多的時(shí)候，我們八個(gè)人正在快遞點(diǎn)理貨，突然接到通知說“領(lǐng)導(dǎo)要來看望大家”。當(dāng)時(shí)我們也沒有做什么特別準(zhǔn)備，還是接著干活兒，畢竟很多快遞要在年前發(fā)出去，貨量特別大，我們也特別忙。沒想到，過了不到一個(gè)小時(shí)，習(xí)近平總書記竟然出現(xiàn)在我們面前了！看到習(xí)總書記的一剎那，我甚至都愣在了原地。

我們?cè)趺匆矝]有想到，剛才說的領(lǐng)導(dǎo)竟然是習(xí)總書記。其實(shí)那段時(shí)間大家交流的時(shí)候，常常會(huì)念叨起習(xí)總書記。因?yàn)榫驮谝粋€(gè)月前，習(xí)總書記發(fā)表了2019年新年賀詞，其中專門提到了快遞小哥，還為我們點(diǎn)贊。我記得習(xí)總書記說：“這個(gè)時(shí)候，快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)以及千千萬萬的勞動(dòng)者，還在辛勤工作，我們要感謝這些美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者。大家辛苦了?！蹦闹?，就是這樣念叨來念叨去，竟然就把習(xí)總書記盼到快遞服務(wù)點(diǎn)來看望我們了！

劉闊：2月1日上午，我正在附近的站點(diǎn)送快遞，看到公司群里發(fā)消息說，石頭胡同快遞服務(wù)點(diǎn)需要支援，我就過來了。那段時(shí)間臨近過年，快遞貨量很大，各個(gè)快遞服務(wù)點(diǎn)經(jīng)常會(huì)相互幫忙配送，以免忙不過來的時(shí)候出現(xiàn)“爆倉(cāng)”。到了石頭胡同后，我趕緊跟著大家忙了起來。過了一會(huì)兒，我正準(zhǔn)備出門送貨，有個(gè)人敲門進(jìn)來了，他一進(jìn)來就說：“有領(lǐng)導(dǎo)來看望你們了。你們是想在屋子里面見面，還是在外邊見面？”當(dāng)時(shí)屋子里堆著很多快遞，空間比較局促，我和其他小哥就趕緊放下手里的活兒，從屋子里走了出去。

剛走出門，我就驚住了，因?yàn)榭匆娏?xí)近平總書記正微笑著從對(duì)面的路邊小餐館走過來！胡同不寬，習(xí)總書記幾步就走到了我們面前，大家激動(dòng)得都不知道說什么才好。后來才知道，習(xí)總書記當(dāng)天在北京慰問基層干部群眾，考察北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)籌辦工作。返回途中習(xí)總書記臨時(shí)下車，先是走進(jìn)對(duì)面的路邊小餐館，同店主和顧客熱情交流，了解生意怎么樣、食材哪里來、味道好不好，然后就來到了我們這個(gè)快遞服務(wù)點(diǎn)。我們開心極了，因?yàn)榱?xí)總書記的心里裝著奔跑在城市大街小巷的勞動(dòng)者。

采訪人：當(dāng)天有什么印象特別深刻的場(chǎng)景嗎？

齊南南：我們出門的時(shí)候，之前敲門的那個(gè)人還問：“你們看這個(gè)人認(rèn)不認(rèn)識(shí)？”這話問的，我們?cè)趺纯赡懿徽J(rèn)識(shí)？這是大家最崇敬的習(xí)近平總書記啊！不過，我們八個(gè)人當(dāng)時(shí)都蒙了，傻傻地站在門口，不知所措。

習(xí)總書記身材高大，特別平易近人，目光和藹，面帶微笑，走過來對(duì)我們說：“給你們拜年??！”當(dāng)時(shí)，我們一直在處理快遞，手上有灰和土，確實(shí)有點(diǎn)臟。但是，習(xí)總書記一點(diǎn)也不介意，跟大家一一握手。我就感覺非常暖心、特別感動(dòng)，原來習(xí)總書記這么接地氣、這么親民，這么關(guān)心惦記著我們一線勞動(dòng)者的工作和生活。

在跟習(xí)總書記握手時(shí)，我高興得不知道怎樣才能表達(dá)自己特別激動(dòng)的心情，只是一個(gè)勁地說“謝謝您”“謝謝您”?，F(xiàn)在再去回看當(dāng)時(shí)的新聞視頻，依然能看出我們八個(gè)人集體不知所措的狀態(tài)。我記得有個(gè)網(wǎng)友形容得特別準(zhǔn)確：“感覺習(xí)總書記是臨時(shí)決定去看望的，幾位小哥一臉‘蒙圈’的樣子——我是誰(shuí)，我在哪兒，我在干什么？”

然后，習(xí)總書記開始跟我們嘮家常，問我們過年回不回家，關(guān)心我們的吃飯和住宿問題，讓我們覺得非常溫暖。當(dāng)時(shí)，聽到消息的胡同居民來了不少，習(xí)總書記熱情地跟大家打招呼，還聊起了買“京八件”等老北京的過年習(xí)俗。離開的時(shí)候，習(xí)總書記跟我們揮手道別，邊走邊說：“給大家拜早年啦！”不怕被人笑話，到了這個(gè)時(shí)候，我的腦子還是一片空白的，甚至習(xí)總書記離開后，我們還傻傻地站在那兒，依然沒有反應(yīng)過來。

劉闊：我很幸運(yùn)，當(dāng)天跟習(xí)近平總書記“同框”的瞬間被鏡頭捕捉到了，出現(xiàn)在各大媒體的報(bào)道里。后來，一位熱心客戶幫忙把這張最珍貴的“合影”打印出來，我小心翼翼地把它貼在快遞車的車門內(nèi)側(cè)。我每天都騎著這輛車，奔跑在服務(wù)百姓生活的“最后一公里”。累了或是不開心的時(shí)候，我就看看這張合影，激勵(lì)自己一定要更加努力地工作，當(dāng)好勤勞的“小蜜蜂”，不能辜負(fù)習(xí)總書記的關(guān)懷。

習(xí)總書記走后，在快遞站對(duì)面開小餐館的陶平和朱宗翠夫婦也是又驚又喜。陶平后來回憶說：“當(dāng)時(shí)我正在店里忙碌，屋子里的人一下子多了起來，心里正納悶兒，突然看到習(xí)總書記的身影。我的心都快要蹦到嗓子眼兒了，喊了一聲‘總書記好’。習(xí)總書記微笑著問我‘來北京幾年了’，我還是有點(diǎn)木木的，愣了幾秒鐘才反應(yīng)過來，趕忙回答說‘來了20多年了’。習(xí)總書記聽了，笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭?！敝熳诖涓嬖V我： “我們這個(gè)店面很小，只能擺下四五張桌子。習(xí)總書記走進(jìn)來的時(shí)候，幾張桌子都是滿客，我正在廚房里忙活。沒想到剛一轉(zhuǎn)身，就看見了習(xí)總書記，驚訝得不敢相信自己的眼睛！習(xí)總書記關(guān)心地詢問我們生意好不好、飯菜價(jià)格是多少，不但關(guān)心我們進(jìn)京務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)的收入情況，祝我們生意興隆，還關(guān)心老百姓的食品安全問題，詳細(xì)了解牛肉湯和燒餅的食材來源。習(xí)總書記特別親民，給正在就餐的顧客拜年，叮囑隨行的工作人員‘別耽誤人家吃飯’，還跟我和陶平說‘等什么時(shí)候我也來你們這里吃一頓’，非常接地氣。”

采訪人：在快遞服務(wù)點(diǎn)，習(xí)近平總書記和你們親切交流了很長(zhǎng)時(shí)間。齊南南同志，請(qǐng)您回憶一下當(dāng)時(shí)交流的內(nèi)容。

齊南南：我當(dāng)時(shí)特別激動(dòng)，腦子里一片空白，有些交流記得不是特別完整。但是，習(xí)近平總書記關(guān)心詢問的幾個(gè)問題，我印象特別深刻。習(xí)總書記先是問我們：“這活兒忙不？”大家這時(shí)可能還處在驚喜之中，一下子沒有反應(yīng)過來，只有我大膽地回答道：“還行！”習(xí)總書記接著問：“公司有沒有宿舍？”我說：“公司有提供宿舍，但是我沒有住在宿舍里。”接著，習(xí)總書記接連發(fā)問，我一一如實(shí)回答。

“那你住在哪兒？”

“租的房子，在二環(huán)外那邊租的房子。”

“住得遠(yuǎn)不遠(yuǎn)？”

“還行。”

“公司給不給你們上社保？”

“上的?！?/p>

聽了我的這些回答，習(xí)總書記微笑著看著大家，接著問道：“春節(jié)也回不了家？”我說：“暫時(shí)回不了，三十兒再走?！绷?xí)總書記說：“哦，三十兒再走啊，越是節(jié)假日你們?cè)矫β怠！?/p>

詳細(xì)了解我們的工作和生活狀況后，習(xí)總書記動(dòng)情地說：“快遞小哥工作很辛苦，就像勤勞的小蜜蜂一樣，跑來跑去，日曬雨淋的，很不容易，所以我專門來看看你們。通過來看看你們，對(duì)我們?nèi)珖?guó)從事快遞業(yè)務(wù)的300萬人，這些最辛勤的勞動(dòng)工作者致以新春的祝福！”習(xí)總書記還強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，把解決人民群眾就業(yè)問題放在更加突出的位置，努力創(chuàng)造更多就業(yè)崗位?！绷?xí)總書記如此關(guān)注普通群眾的就業(yè)問題，讓我們內(nèi)心特別感動(dòng)，激動(dòng)得不停鼓掌。

在交談過程中，習(xí)總書記對(duì)我們說：“如果能夠安排回家，我也很希望你們能回家，跟家人團(tuán)聚。祝你們新春愉快！”看到習(xí)總書記這么平易近人，說的都是一線勞動(dòng)者能聽懂的家常話，大家緊張的情緒逐漸放松了下來，開始搶著回應(yīng)習(xí)總書記的話，有人說“謝謝您”，有人說“沒問題”，還有人說“也祝您新春愉快”，反正都是發(fā)自內(nèi)心最真實(shí)的表達(dá)。

當(dāng)時(shí)感覺時(shí)間過得真快，一轉(zhuǎn)眼習(xí)總書記就要離開快遞服務(wù)點(diǎn)了。臨走前，習(xí)總書記和我們一一握手道別。一句句詢問、一次次關(guān)心，都是對(duì)我們普通勞動(dòng)者的惦念。習(xí)總書記夸贊快遞小哥像勤勞的小蜜蜂，更讓我們覺得很溫暖。在我看來，小蜜蜂就是要不怕苦、不怕累。我們把工作做好，方便大伙兒的生活，也能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

采訪人：在習(xí)近平總書記到石頭胡同看望快遞小哥后，你們成為社會(huì)各界關(guān)注的“明星”，聽說還受邀參加了全國(guó)總工會(huì)召開的座談會(huì)并發(fā)言，請(qǐng)介紹一下相關(guān)情況。

齊南南：2019年3月1日，全國(guó)總工會(huì)以“牢記習(xí)近平總書記關(guān)懷，大力弘揚(yáng)‘小蜜蜂’精神”為主題，在北京召開座談會(huì)。我和劉闊作為快遞小哥代表在會(huì)上發(fā)言，感到非常榮幸和驕傲。當(dāng)時(shí)，我向大家回憶了習(xí)近平總書記看望慰問我們的暖心場(chǎng)景，也道出了自己最真實(shí)的感受：“聽到總書記貼心暖心的話語(yǔ)，三九嚴(yán)寒中，我們的心卻好像熱水流過一樣的溫暖，體會(huì)到了什么是‘幸福暖流’。我們知道，日理萬機(jī)的總書記春節(jié)前還來看望我們快遞小哥，飽含總書記對(duì)普通勞動(dòng)者的關(guān)心關(guān)愛，是對(duì)辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)的最高褒獎(jiǎng)，是對(duì)我們百萬‘小蜜蜂’的崇高禮贊。”我在發(fā)言中鄭重表態(tài)：“在今后的工作中，我要牢記總書記的殷切期望，把總書記對(duì)快遞職工的關(guān)懷化作強(qiáng)大動(dòng)力，在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的奮斗路上擼起袖子加油干，爭(zhēng)做‘美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者’，堅(jiān)持顧客至上、服務(wù)第一，勤勉工作、勤勞致富，努力做新時(shí)代奮發(fā)有為的追夢(mèng)人?！?/p>

劉闊：這次座談會(huì)一開始，就播放了習(xí)近平總書記的新年賀詞，還有春節(jié)前夕習(xí)總書記看望我們的影像和圖片。對(duì)我而言，在這么莊重的場(chǎng)合發(fā)言是一次挑戰(zhàn)，心里一直很緊張。但是，看到習(xí)總書記當(dāng)時(shí)和我們交流的場(chǎng)景，我一下子就放松了下來，有了迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

我在座談會(huì)上負(fù)責(zé)宣讀《甘做勤勞“小蜜蜂”，爭(zhēng)做美好生活的創(chuàng)造者和守護(hù)者》倡議書。我知道這份倡議是向300萬名快遞行業(yè)職工發(fā)出的，宣讀得特別認(rèn)真：

牢記習(xí)近平總書記囑托，做美好生活的創(chuàng)造者和守護(hù)者；愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，做新時(shí)代快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的奮斗者；刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，做新時(shí)代高素質(zhì)的勞動(dòng)者；堅(jiān)定信念，聽黨話、跟黨走，做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者；立足崗位，奉獻(xiàn)社會(huì)，做正能量的傳播者；同心同德，共建共享，做和諧企業(yè)的建設(shè)者。

這份倡議書的內(nèi)容，我一直記得清清楚楚，也時(shí)常和身邊的小哥交流。作為快遞小哥，我們要甘當(dāng)行業(yè)發(fā)展的“小蜜蜂”，奮力奔跑在群眾最需要的地方，守護(hù)好大家的美好生活。全國(guó)總工會(huì)組織的這次座談會(huì)，讓我更多感受到習(xí)總書記對(duì)快遞職工的關(guān)心關(guān)愛，了解到目前各級(jí)工會(huì)組織都在以快遞職工需求為導(dǎo)向，努力做好我們這一群體的組織和服務(wù)工作。座談會(huì)后，我也主動(dòng)關(guān)注了這方面的新聞，譬如，全國(guó)總工會(huì)開展了工會(huì)驛站“雙15工程”，在全國(guó)范圍依托工會(huì)驛站打造15分鐘服務(wù)圈，解決我們戶外勞動(dòng)者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問題。2024年，全國(guó)總工會(huì)又啟動(dòng)了工會(huì)驛站“新雙15工程”，提高驛站的服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)容，增加開放時(shí)間，用數(shù)智化手段向八小時(shí)之外延伸服務(wù)。我知道所有這些好政策，都是為了更好地落實(shí)習(xí)總書記對(duì)工會(huì)組織的重要指示和要求，這些年來我也切身感受到，工會(huì)已經(jīng)成為我們廣大勞動(dòng)群眾信賴的“職工之家”。

采訪人：習(xí)近平總書記到服務(wù)點(diǎn)看望慰問你們以后，對(duì)你們的工作和生活產(chǎn)生了哪些影響？

齊南南：無論時(shí)間過去多久，我都忘不了習(xí)近平總書記在服務(wù)點(diǎn)對(duì)我們快遞小哥的關(guān)心和勉勵(lì)。如果要說對(duì)工作和生活產(chǎn)生的影響，我覺得最主要的是堅(jiān)定了我的職業(yè)選擇，讓我對(duì)快遞工作有了新的認(rèn)識(shí)。

我以前干的是個(gè)體戶，一直沒有繳納過社保，也沒有清晰的人生規(guī)劃。前幾年，聽說順豐可以為職工繳納社保，我才改行應(yīng)聘當(dāng)起快遞員，為的是孩子上學(xué)時(shí)能拿出社保繳納憑證。但是習(xí)總書記在2019年新年賀詞中把我們稱為“美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者”，還在慰問時(shí)對(duì)我們各種關(guān)懷、叮囑，這深深觸動(dòng)了我，讓我開始思考工作的意義和人生的價(jià)值。習(xí)總書記說過的一段話使我深受啟發(fā)——“人類是勞動(dòng)創(chuàng)造的，社會(huì)是勞動(dòng)創(chuàng)造的。勞動(dòng)沒有高低貴賤之分，任何一份職業(yè)都很光榮。廣大勞動(dòng)群眾要立足本職崗位誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)。無論從事什么勞動(dòng)，都要干一行、愛一行、鉆一行”。這段話我一直用心銘記、仔細(xì)體會(huì)，不斷產(chǎn)生新的感悟?，F(xiàn)在，它已經(jīng)成為我的座右銘。

我的另外一點(diǎn)感受就是，包括我們快遞小哥在內(nèi)，靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的社會(huì)地位越來越高了，這離不開習(xí)總書記和黨中央對(duì)我們這一群體的關(guān)心和關(guān)懷。2020年11月24日，習(xí)總書記在全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，“要適應(yīng)新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式的迅猛發(fā)展，采取多種手段，維護(hù)好快遞員、網(wǎng)約工、貨車司機(jī)等就業(yè)群體的合法權(quán)益”。

就拿我們快遞行業(yè)來說，連續(xù)多年的井噴式發(fā)展，創(chuàng)造出新的都市生活方式，雖然快遞小哥是傳統(tǒng)服務(wù)形態(tài)的勞動(dòng)者，卻已經(jīng)被納入高度協(xié)作的社會(huì)化大生產(chǎn)體系。如今，快遞不只有傳送文件、資料、物品的功能，更傳遞著人們的情感、豐富著人們的生活。在快遞成為人們離不開的公共服務(wù)的同時(shí)，我們快遞小哥也得到了更多的社會(huì)尊重。我切身感受到，近幾年，來自老百姓的認(rèn)可更多了，理解也更多了。有時(shí)候，我們?cè)缟先ニ图海蛻魰?huì)關(guān)心地問我們吃過早飯沒有，還會(huì)遞過來兩個(gè)小面包，再塞上一瓶牛奶；酷暑時(shí)分，客戶會(huì)貼心地送來飲料，叮囑我們別中暑了；有的老人家收到子女郵寄的特產(chǎn)，也會(huì)拆開讓我們帶走一點(diǎn)。對(duì)于客戶的饋贈(zèng)，我們當(dāng)然會(huì)婉言謝絕，但那么多的溫暖已經(jīng)沉淀在我們的心里，必須更加用心地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)在，我感覺工作不再僅僅是為了掙錢，還能體會(huì)到服務(wù)他人的快樂。

劉闊：我負(fù)責(zé)派送快遞的區(qū)域是琉璃廠古文化街，外地游客很多，經(jīng)常要把在商店購(gòu)買的物品快遞回去。現(xiàn)在我攬收業(yè)務(wù)時(shí)，店家時(shí)常會(huì)向客戶介紹說，這位快遞小哥就是習(xí)總書記看望過的“小蜜蜂”。說實(shí)話，每次遇到這樣的場(chǎng)景，我心里都有很大壓力，生怕自己的服務(wù)沒能讓客戶滿意?？爝f業(yè)是服務(wù)業(yè)，每一個(gè)包裹都承載著客戶的信任，最根本的就是“要把服務(wù)做好”。作為一名服務(wù)首都的快遞小哥，我從被客戶需要的感覺中找到了工作的快樂，為自己選擇的事業(yè)感到驕傲。所以，我立志要以高度的敬畏心、責(zé)任心，做好從攬收到派送的每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，確保每一件包裹都能安全無誤地送達(dá)客戶手中。

習(xí)總書記看望我們之后，我受邀參加了很多社會(huì)活動(dòng)，比如與人大代表、政協(xié)委員面對(duì)面，代表廣大快遞員直接反映我們的真實(shí)訴求。在這個(gè)過程中，我深刻感受到習(xí)總書記對(duì)于新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的關(guān)心呵護(hù)，深刻理解了黨和國(guó)家對(duì)快遞員、網(wǎng)約工、貨車司機(jī)的真切關(guān)心。這幾年，工傷保險(xiǎn)、職業(yè)傷害險(xiǎn)覆蓋了更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，北京市配套的人才引進(jìn)落戶政策也將快遞員納入其中，我的孩子也來北京上學(xué)讀書了。所有這些，都讓我們不再有后顧之憂，可以更加用心地去干好快遞工作。

2019年10月1日，在慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年的群眾游行隊(duì)伍中，快遞小哥的身影出現(xiàn)在“美好生活”方陣，成為新時(shí)代發(fā)展畫卷的亮麗風(fēng)景。幸運(yùn)的是，我成為方陣中的一員。我還被授予“全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工”稱號(hào)，參加了國(guó)慶70周年閱兵盛典觀禮活動(dòng)和北京冬奧會(huì)開幕式的國(guó)旗傳遞儀式，受邀現(xiàn)場(chǎng)觀看了2023年的央視春節(jié)晚會(huì)。一樁樁一件件，讓我更加感受到了黨和國(guó)家的溫暖，更加堅(jiān)信習(xí)總書記講的“勞動(dòng)最光榮、勞動(dòng)最崇高、勞動(dòng)最偉大、勞動(dòng)最美麗”。

習(xí)總書記說，“勞動(dòng)是一切幸福的源泉”。2019年春節(jié)前夕與習(xí)總書記的直接交流，是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2019年10月3日，我和齊南南一起向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書。說句實(shí)話，以前在老家的時(shí)候，我沒想過入黨的事情，覺得這件事離自己好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。在習(xí)總書記看望慰問我們后，我進(jìn)一步了解了黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民奮進(jìn)新征程的偉大成就，打心底里覺得中國(guó)共產(chǎn)黨真正代表了人民群眾的利益，真正為人民服務(wù)、為人民干實(shí)事，不由得萌發(fā)了入黨的想法。后來，經(jīng)黨組織批準(zhǔn)，我們光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。面對(duì)黨旗莊嚴(yán)宣誓的那一刻，我立志要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量和要求自己，始終發(fā)揚(yáng)“小蜜蜂”精神，更加努力工作，更好服務(wù)社會(huì)。