龔先生

取消快遞行業春節“不打烊”，允許快遞員在大年三十至正月初三期間放假，正月初四上班，讓快遞員也能安心過年——甘肅省人大代表、快遞小哥章國志在甘肅省十四屆人大四次會議上提出這一建議，建議很快登上新聞熱搜榜。而近幾天，多家電商和快遞企業表示今年春節將全力保障快件收發需求，服務“不打烊”。

（視頻來源 工人日報抖音號）

那么，快遞春節“打烊”還是“不打烊”，注定是道單選題嗎？

多數網友看來，快遞員忙了一年，理應休息休息，非緊急快遞需求可以暫緩——

“大過年的就該打烊，大家好好休息團聚，絕對剛需的崗位除外。”

“快遞過年停幾天影響不了什么大事兒，快遞員也該有個假了。”

也有些網友表達了不同意見——

“都打烊了還是不方便，想著年根兒時網購鮮肉呢。”

“想賺錢就加班，想團圓就休息，讓快遞員自愿選擇。”

近些年，不少快遞企業承諾春節“不打烊”，一方面是為更好滿足人們春節期間購置年貨、寄遞禮品等剛性需求，另一方面也是期待以“不打烊”展示服務能力、積累營銷優勢，更好地吸引和穩定客戶，提升市場口碑與競爭力。

然而，提供此項服務的前提，是部分快遞小哥在春節期間留守崗位，客觀上造成了從業者節日不能回家團聚的事實。即便一些物流企業表示是否留守由“小哥”自愿決定，但不少快遞員可能因擔心丟工作、被迫克扣績效等因素，而被迫留守。

如此語境下，地方兩會代表建議取消快遞行業春節“不打烊”，是在行業調研、意見傾聽的基礎上，為保障快遞小哥勞動權益的建議，也基于各方致力于提升新就業形態勞動者權益獲得感的現實。

（圖源 新華社）

快遞春節“不打烊”，初衷很好，卻也帶來兩難困境，如何在消費者節日期間的即時配送需求、快遞從業者基本的休息休假權、快遞企業的競爭壓力之間，找到一個更可持續的平衡點，是網友熱議這一話題背后的真問題。

就在幾天前，國家郵政局印發《2026年春運期間寄遞服務保障工作方案》，明確要保障快遞員春運期間休息休假等合法權利，郵政企業、快遞企業要根據業務量變化和快遞員個人意愿，實行錯峰放假和調休，不得以保證金、扣留費用、考核返還等形式，強制要求快遞員留崗值班或節后返崗，要及時足額發放加班工資和補貼，積極做好留崗過年員工服務保障。

這傳遞出鼓勵和規范企業在法定節假日合理安排用工、保障員工休息權的鮮明信號，也說明兩難困境的破解，并非“打烊”或“不打烊”的單選題，而需要構建一套兼顧需求、權益與行業可持續發展的系統性方案。

對快遞企業而言，“不打烊”不等于“全員無休”，而應通過科學調度實現“按需服務”，讓春節期間的“資源調節費”真正惠及留崗快遞員，同時通過技術升級、運力優化等舉措降低運營成本，而非單純將壓力轉嫁給消費者或快遞員，實現“愿留者安心、愿走者放心”。

對于消費者而言，不妨提前規劃購物時間，盡可能減少春節期間物流壓力，對節日期間寄遞時效的降低多些包容與理解，為快遞員的合理休假創造空間。

對提供保障性服務的行業和勞動者而言，什么才是節假日堅守崗位的正確打開方式？

對醫療、交通、水電氣暖等民生保障行業，自然離不開24小時專人值班值守。至于一些消費性的寄遞需求，其重要性排序相對靠后，不妨堅持“最小必要”上崗原則，從而實現“有保障的需求滿足”與“有尊嚴的勞動付出” ，通過提升服務的精細化程度來兼顧“不停擺”與“有溫度”。

春節是團圓的節日，也是比平日更需多些溫暖和體恤的時刻。便捷的消費體驗、貼心的假日服務，都應以保障服務提供者的基本權益為前提——這應當成為我們社會健康的勞動觀、奮斗觀、發展觀的底色。