零工雖小，關乎民生生計。為破解靈活就業者“找活難、技能弱、穩崗難”的困境，近年來，江西省撫州市臨川區精心打造零工市場，創新構建“崗位精準匹配+免費技能賦能+全周期跟蹤服務”閉環模式，讓每一名靈活就業者在家門口找到稱心活、練就硬本領、穩住增收路，走出一條有溫度、有力度、可持續的就業新路徑。

臨川區零工市場門口，求職者正在咨詢崗位。江西日報全媒體記者 侯藝松攝

精準匹配 就業不繞路

“以前找活靠熟人，圈子小、機會少，想顧上家又能賺錢太難了。”在臨川區零工市場服務大廳，求職者周曉璐盯著崗位信息屏感慨。一度為找工作犯愁的她，來到這里后，工作人員立刻為其開展一對一幫扶，結合她“離家近、能顧家”的核心求職需求，通過全區公共就業服務網精準篩選崗位，當天就為她匹配到家門口紡織廠的靈活就業崗位。“既能照顧家人，每月還有穩定收入，真是解了我的大難題。”周曉璐滿意地說。

這樣的精準匹配，在臨川區零工市場早已成為常態。工作人員余玉芳介紹，市場實時整合轄區企業靈活用工信息，建立動態崗位庫，精準對接求職者的技能、地域、時間等需求，實現“崗找人”精準推送；對暫未匹配到崗位的求職者，全程登記、持續跟進。此外，每月4場線下專場招聘會、常態化直播帶崗，讓求職者足不出戶就能對接崗位，輕松找到稱心活計。

針對育兒婦女就業難題，零工市場還大力推進“媽媽崗”開發。當地陪讀媽媽較多，對此，零工市場聚焦手鏈制作、紡織手工等適宜業態，聯動企業開發彈性崗位1000余個，推行時間靈活、可居家作業的柔性模式，精準適配寶媽們的作息節奏。“每天送完孩子上學，就來零工市場領手工活，進度能自由安排，中午還能回家給孩子做飯。”曾素萍笑著說，這種靈活模式讓她每月穩定增收1000多元，既減輕家庭負擔，也沒錯過孩子的成長。

技能賦能 增收有底氣

臨近春節，53歲的家政鐘點工鄧小蘭愈發忙碌。2月6日一早，她麻利地收拾好清潔工具，準備開啟當天的第一單活兒。這份時間自主、掙錢顧家兩不誤的工作，正是她通過臨川區零工市場找到的新門路。“以前要么在街上發傳單、要么在超市搞促銷，工作時有時無，時間還不靈活，家里有事都走不開。”鄧小蘭說，到了這個年紀，就想找份穩定活計，補貼家用的同時方便照顧家人。

帶著這份期盼，鄧小蘭來到零工市場，吐露了自己的困擾：年紀偏大、無專業技能，但做事麻利、愛干凈。工作人員敏銳捕捉到她的優勢，當即推薦她參加家政服務技能培訓。“培訓內容全是實用的清潔、收納技巧和與雇主溝通的要點。”鄧小蘭學得格外認真，“這些技能學了就能用，心里特別踏實。”

培訓結束后，依托零工市場的崗位匹配服務，鄧小蘭順利上崗，工作時間完全由自己安排。“忙時多接幾單，家里有事就少接幾單，特別自由。”鄧小蘭笑意滿滿。

授人以魚不如授人以漁，臨川區零工市場聚焦失業人員、農村轉移勞動力等重點群體的技能短板，精準對接市場需求，定制化開設家政服務、手工制作、電商運營等熱門培訓課程。2025年以來，已舉辦6期培訓，覆蓋300余人次，并推出“培訓+考證”一站式服務，助力求職者從“能就業”向“好就業”跨越。

跟蹤護航 穩崗有保障

“找到工作只是開始，站穩腳跟才是關鍵。”這是臨川區零工市場堅守的服務理念。不同于傳統就業服務“一薦了之”，這里的服務從求職者上崗那一刻起延伸，建立起“上崗首周問適應、滿月核薪資、季度訪需求”的全周期跟蹤機制，確保問題早發現、早解決。

“沒想到上崗一個月，還能接到回訪電話，問我適不適應、工資有沒有按時發，太暖心了。”靈活就業者劉冬娥對這份“售后式服務”贊不絕口。除了人文關懷，零工市場還著力打通靈活就業者社保服務“快車道”，針對參保難、流程繁的痛點，提供全程指導。線上協助通過支付寶、贛服通操作，線下陪同前往社保窗口辦理，僅憑身份證就能即辦即結。“以前總擔心參保沒頭緒，現在有工作人員幫忙，終于放心了。”剛辦完社保的家政阿姨熊春媛，臉上滿是欣慰。

目前，臨川區零工市場已構建起“找崗-賦能-上崗-穩崗”全鏈條就業服務體系。“我們將持續優化服務流程，擴大崗位覆蓋、豐富培訓課程、提升響應效率，讓每一名勞動者都能感受到就業有門、創業有路、生活有盼。”臨川區就業創業服務中心主任李文昌表示。

江西日報全媒體記者 侯藝松