中工網評論員 李靖

“當我一降價 你還不是像狗一樣跑過來”，在產品推廣視頻中用這樣的廣告語，實在是太刺激了！

3月26日，某電腦外設硬件品牌就此道歉，同時表示，相關內容系官方旗艦店賬號運營公司員工跳過審核流程擅自發布。

對這一解釋，不少網友并不買賬，一個員工有這么大權限嗎？如果真是如此，作為一家硬件外設國際大廠，這家公司實在應該好好反思一下自身的管理漏洞了——如此面向公眾、牽涉產品銷量和企業聲譽的重要推廣內容，員工個人竟能擅自發布？企業的官方賬號能這么“散養”嗎？放任不管，今后恐怕會捅出更大的簍子。

樹一個品牌往往需要十幾年乃至幾十年的努力，而砸一塊牌子可能只需要一句話、一個細節。人們之所以對上述推廣視頻感到憤怒，是因為其言語間流露出的傲慢以及對消費者的公然羞辱。

近年來，各種引發消費者不適的廣告語不在少數，有擦邊的、有制造對立的、有涉嫌性別歧視的，不管哪種，都會引發人們“用腳投票”，進而影響企業的未來。

營銷確實需要策略，但這策略要高級，要尊重人、理解人，在共鳴、共情上做文章。當下的市場，產品極其豐富和多元，誰都不敢說自己無可替代，所以不管體量有多大、市場份額有多高，都別太“浪”也別太“飄”，得罪消費者的后果真的可能很嚴重。