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庫爾勒市總工會創(chuàng)新方式，在建好職工服務陣地的同時，確保用好、用對陣地，不斷提升陣地服務職工的水平，讓職工獲益。

2024年元旦前夕，在新疆維吾爾自治區(qū)庫爾勒市總工會職工服務中心會議室內，一場熱鬧的職工晚會上演，紅紅火火的裝飾、掛滿心愿的留言板、穿著盛裝的職工……與以往不同的是，今年的職工晚會全程直播，現場之外的職工也可以在線觀看。

“通過網絡直播的方式和各行各業(yè)職工一起迎接新年，是我們工會工作的亮點之一?！睅鞝柪帐锌偣敝飨T曉艷說。

據悉，2023年以來，庫爾勒市總堅持“用對平臺、創(chuàng)新方式、用心服務”的原則，通過引商入“地”、共建協(xié)商等方式，在建好陣地的基礎上做好“售后”，盤活職工服務陣地，讓職工切實感受到工會組織的溫暖。

直播圈粉聚人氣

“粉絲量突破6000了！”庫爾勒市總職工服務中心主任何鴻高興地分享著粉絲量，這是庫爾勒市總努力了半年的成果。

在職工服務中心內，有一處專門的直播場地。如何通過直播的形式，為更多職工帶去工會的優(yōu)質服務？庫爾勒市總開始了探索。

最初嘗試直播時，中心工作人員選擇了“工會職責講解、行業(yè)法律宣講、政策解讀”等內容。然而，直播了四五場后，觀看人數始終只有幾個、十幾個。

職工服務中心工作人員開始尋找問題所在。咨詢直播專家、上網學習頭部主播直播方式、調整直播內容……一時間，中心每個角落都充滿了“直播”話題。其間，一名網友留言“工會跟我有多大關系”引發(fā)眾人思考。庫爾勒市總決定“站在職工角度想內容”，讓各個行業(yè)勞動者當主播，講職工的身邊事。

“農民工維權專場解答”“貨車司機運輸安全”“體驗消防員的一天”……從這以后，庫爾勒市的交警、律師、消防員等勞動者成了工會主播，他們的故事吸引了一撥又一撥網友，每場直播的觀看人數都在上漲，粉絲也多了起來。

“直播拉近了工會和職工的距離，為工會帶來流量，成了工會在網上的又一服務陣地?！瘪T曉艷說。

“社區(qū)+企業(yè)”盤活陣地

在庫爾勒市絲路街道，334平方米的場所被一分為二，一半是企業(yè)辦公場所，一半是職工服務陣地，雙方互不打擾，其樂融融。

2023年，絲路街道積極探索社會力量參與社區(qū)服務新模式，堅持黨建帶工建，統(tǒng)籌整合轄區(qū)群團組織資源，為職工群眾提供公共服務。作為庫爾勒市55個基層工會聯(lián)合會之一，絲路街道工會聯(lián)合會主動對接轄區(qū)企業(yè)洽談協(xié)商，通過“社區(qū)+企業(yè)”方式，引企入資盤活基層服務陣地。

“‘以場地換服務’實現了社區(qū)服務機構與市場主體、社會力量的合作，社區(qū)陣地盤活了，企業(yè)也找到了自我發(fā)展和服務職工群眾的渠道?！苯z路街道工會聯(lián)合會主席劉亮說。

2023年年中，經過洽談，當地一家服裝企業(yè)入駐絲路街道。企業(yè)入駐后，不僅優(yōu)化了基層陣地的整體環(huán)境，還為周邊群眾提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和培訓平臺。企業(yè)還成立了工會組織，并與街道工聯(lián)會協(xié)商出“衣舊換新”項目，為轄區(qū)內的居民更換新衣。

如今，絲路街道的基層陣地對外能服務職工群眾、戶外勞動者，對內有職工之家，供職工和企業(yè)使用，基層工會服務職工群眾的水平不斷提高。

嚴格考核避免“建而不用”

截至目前，庫爾勒市建有325個職工之家活動陣地。如何用好、用對活動陣地，讓職工真正獲益，是庫爾勒市總一直以來的重點工作之一。

“活動陣地建好，更要用好?！睅鞝柪帐锌偣鶎硬坎块L高慶紅說，“很多企業(yè)的工會活動陣地建設很漂亮，但是職工使用率并不高?！睘榱吮苊獬霈F“建而不用”的情況，市總每年都會對325個職工之家進行抽檢，并從陣地建設、開展活動、服務職工等多方面開展考核評估。對于評估不合格的活動陣地，市總幫助其找到不合格的根源，并督促改善。

庫爾勒市龍山市場物流運輸行業(yè)工會建設了占地430平方米的司機之家。為了用好這一陣地，該行業(yè)工會在職工之家內打造了共享書屋、桌椅沙發(fā)、醫(yī)藥箱、微波爐、愛心餐吧等娛樂及健康保障設施，為453名貨車司機會員提供服務。同時，利用司機之家陣地，開展茶話會、安全警示教育、網絡安全與反詐宣傳等系列活動，幫助貨車司機增強交通安全意識、法制意識和文明意識，深受貨車司機歡迎。