本報訊 （記者甘皙）近日，國家郵政局、共青團中央聯合發出通知，決定1月中旬至2月下旬聯合開展2024年“快遞從業青年服務月”活動。

通知指出，結合春節走訪慰問契機，聯合及會同當地黨委、政府和工會等部門深入郵政快遞企業和快遞從業青年群體，把傾聽訴求、政策講解、釋疑解惑和思想引導融為一體。要深入企業摸清從業青年所思所盼、所憂所急，有針對地性制定送政策、送技能、送保障、送關愛等措施。繼續依托各地黨群服務中心等資源陣地，增設或疊加“暖蜂驛站”功能。做好春節期間留崗從業青年關懷，鼓勵企業采取“留崗補貼”“團聚補助”等薪酬激勵措施。推動企業統籌安排職工休息休假。

通知強調，切實維護好快遞員群體的合法權益。督促企業嚴格落實安全生產主體責任，堅決遏制重特大安全生產事故。針對業務高峰和極端天氣等情況，及時發布服務消費提示。指導各企業在春節期間優化投訴處理流程，科學合理制定末端派費和考核標準。加強惡意投申訴甄別，暢通快遞員合理訴求反映渠道。在春節后落實好節日補貼、輪崗調休。引導從業青年積極參加職業技能培訓、等級認定、競賽等。鼓勵各地郵政管理部門開設“暖蜂行動”電話熱線、網站專欄以及微信公眾號等社交平臺渠道，了解從業青年心聲訴求，幫助解決急難愁盼等問題。

此外，要深入挖掘服務月期間涌現的快遞從業青年先進典型，納入各級各地各類選樹活動優先推薦對象。發揮團員青年示范帶頭作用，引導優秀青年團體積極參與“青年文明號”等創建活動。引導帶動廣大從業青年主動參加各地春節志愿服務活動，協助做好年貨節和春節期間民生需求保障工作，積極參加社區基層治理。