1月21日，在沈陽小河沿早市，志愿者為游客提供免費熱水。

近期，沈陽文旅認(rèn)真聽取游客反映的問題，積極推出解決措施，一系列舉措獲得游客贊譽。早市存放行李不方便，立刻設(shè)立行李存放看管處；博物館缺少休息桌椅，立刻增加座位；游客消費購物遇難題，市場監(jiān)督管理部門立刻公布14個“馬上辦”熱線電話，其中13個是市場監(jiān)管所所長手機(jī)號碼，24小時為消費者提供服務(wù)……練好服務(wù)“內(nèi)功”，沈陽用真誠和熱情打動游客。

新華社記者 龍雷 攝