1月22日15時(shí)，陽(yáng)光燦爛。河南省鄧州市人民公園內(nèi)，樹(shù)枝上還覆蓋著積雪，市民三三兩兩，或散步，或在長(zhǎng)椅上休憩。

公園西門附近1號(hào)“人民城市驛站”內(nèi)，兩臺(tái)空調(diào)全部“上崗”，暖意融融。75歲的海先生坐在里面，專心致志地閱讀書籍。“叔，喝點(diǎn)水。”工作人員彭冰倒上一杯熱水，放在老人身邊的凳子上。

鄧州市人民醫(yī)院醫(yī)生門崇松正在這里值班，他每周二都會(huì)在這里義診。“我來(lái)量量血壓。”剛剛退休的易偉走進(jìn)驛站，稍事休息之后脫下外套，將右臂放進(jìn)腕式血壓計(jì)的環(huán)形裝置內(nèi)。

2號(hào)“人民城市驛站”位于人民公園東門附近。“母嬰室2023年11月投入使用。”工作人員李曉談起驛站情況如數(shù)家珍，“天冷的時(shí)候，每天到驛站的有一二十人；天暖和了，每天有百十個(gè)人。測(cè)血壓，量身高，喝開(kāi)水……”

驛站提供雨傘和一次性雨具，有件事情讓李曉印象特別深刻。一天早上，72歲的蘇振浩老人在人民公園散步時(shí)沒(méi)有帶雨傘，雨下大了，老人來(lái)到驛站，工作人員為他提供了一把雨傘。不久后，老人回到驛站，從家里拿來(lái)了一堆傘，硬要捐給驛站，說(shuō)是遇到下雨時(shí)，給別的有需要的群眾用。

在驛站的留言簿上，暖心的事情一件又一件：

“驛站工作人員太細(xì)心了，特殊時(shí)期，一杯暖暖的紅糖水給了我滿滿的愛(ài)！”

“今天帶孩子到公園玩，出門走得急，忘給孩子拿紙尿褲。驛站工作人員熱情地為我們服務(wù)，讓我感受了‘家’的溫暖。”

“帶孩子在公園玩，磕傷膝蓋，驛站工作人員幫孩子包扎，公園有你們真好！”

……

鄧州市城管局工作人員胡威介紹，“人民城市驛站”為外賣小哥、快遞騎手、出租司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者群體提供服務(wù)，解決喝水難、熱飯難、歇腳難、如廁難等問(wèn)題，同時(shí)也為周邊市民群眾提供應(yīng)急便民服務(wù)。驛站設(shè)置有休息區(qū)、閱讀區(qū)、應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)等區(qū)域，具備健康便民、醫(yī)療急救、關(guān)愛(ài)女士、助老愛(ài)幼6大類69項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

“‘人民城市驛站’由鄧州市總工會(huì)和城管局聯(lián)建，2021年10月建成投入使用，目前已建成11座。”鄧州市總工會(huì)四級(jí)調(diào)研員辛澤春說(shuō)，“兩年來(lái)，驛站累計(jì)服務(wù)群眾7.8萬(wàn)余人次；開(kāi)展健康義診66次，受益群眾6516人次。驛站被評(píng)為‘南陽(yáng)市學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)’，被授予‘南陽(yáng)工會(huì)示范性戶外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站’稱號(hào)。”