本報訊（記者鄧崎凡）“學校一放假，我就來北京西站報到了，現在重點旅客候車室志愿服務崗的任務主要是用輪椅接送行動不便的老年人或殘疾人，通過綠色通道把他們送上火車。”春運以來，來自北京交通大學的大二學生天宇和其他青年志愿者一起，在北京西站開展重點旅客服務、票務協助、候車引導、行李搬運和站車文明宣傳等志愿服務。

據統計，自春運啟動以來，各級團組織共招募選派10.3萬余名青年志愿者上崗。

全國鐵道團委充分發揮各地鐵路局團委的區位優勢，提升招募標準，著重從黨團員、優秀大學生志愿者中招募鐵路春運志愿者。為全面做好志愿服務工作，北京西站團委提前著手，積極與校方對接，合理制定志愿服務方案，統籌協調志愿者后勤保障工作，確保他們服務期間的各項安全；同時組織志愿者重點在進站口、候車區等地方接待旅客問詢、引導幫扶重點旅客，為春節運輸工作貢獻青年力量。