近年來，在合肥晶合集成電路股份有限公司，公司工會打造了一個智慧平臺，職工們可以通過平臺預約理發、拼車、開展社團活動等。這些看起來只是職工生活中的瑣碎小事，但由于公司工會解鎖了服務“新玩法”，已成為深受職工歡迎的“大事”。

解決“理發煩心事”

“前面只有一個人排隊，我現在過去正合適。”離開工位，職工小李直奔設在公司里的便民理發室。通過智慧平臺實時查看排在前面的理發人數，規劃好時間，小李半個小時就可以理完發。

理發這種小事，何以用上智慧平臺？

“非常有必要。”晶合公司工會工作人員王旭蘋解釋，公司位于工業園區，職工數量多，周邊商圈較少，職工去市場上的理發店往往要花大量時間排隊。

為此，晶合公司工會決定在公司內部打造一家便民理發店。不過，這件事做起來并不簡單。

“既要保證理發質量，又不能太貴。”這是職工們對便民理發店的基本要求。

市場上，一個“總監”級別的理發師，理一次發需要七八十元。如何讓職工20元就能享受“總監”的服務呢？

為了說服理發師，王旭蘋幫他們算賬：“我們這里的人數多，一天下來，總收入也不少。只要過來，我們還管飯……”

2023年1月，晶合便民理發室開張了。

“一開始我們在微信群里發通知，大家接龍預約剪發，全憑人工叫號。”王旭蘋說，為讓職工更方便，也為了讓理發師更高效，晶合公司工會決定在晶合工會智慧平臺中增設理發預約系統。

要想系統發揮作用，還需要解決一些基礎性問題。每天接待多少人數合適？多長時間剪完效率最高？有人預約又取消了怎么辦？理發如何與各部門人員工作休息時間匹配……

“沒什么捷徑，只能去理發店現場記錄分析。”在最初的“磨合”期，王旭蘋天天陪著理發師加班加點，最終根據職工來理發的現實情況，制訂相關數據，完善預約系統，使得每天剪發人數和理發師的工作效率始終處于平衡狀態。

就這樣，在智慧平臺與“人工干預”的共同努力下，職工們的“理發煩心事”解決了。

開發服務“新板塊”

在晶合公司，工會利用智慧平臺解決的職工“生活小事”，不止這一件。

為解決停車難，2021年5月，晶合工會智慧平臺上線了順風拼車系統，鼓勵職工拼車出行。兩年半時間里，這套系統累計注冊人數已超3800人，成功實現拼單8.5萬多次。

上線拼車的軟件系統不難，但如何讓大家對拼車有積極性呢？王旭蘋告訴記者，公司工會在制度設計上提出，車主每帶一個人，就能獲得50積分。“只要20積分就可以去理發店免費理一次發，這對職工們來說還是有一定吸引力的。”

這樣一來，既解決了職工的出行和停車問題，還有利于環保。積分還能兌換加油券、書籍等用品，拼車自然受職工歡迎。

在晶合工會智慧平臺上，還有一個板塊專屬于社團。公司15個社團的人數、排名、活動開展情況一目了然，社團“活躍度”也由高到低形成榜單。

晶合公司工會主席方華介紹，借助工會智慧平臺來管理社團，實際上是希望倒逼社團更好地開展活動，也是為了鼓勵社團組織帶動職工“放開玩”。

“所有社團每半年一評選，每月度一考評，前三名的社團分別會獲得3000元、2000元、1000元的經費獎勵。”方華說，工會根據新增人數、經費使用與預算平衡度、每月月度考評積分、區市省級比賽加分幾大項進行評選。

據了解，2023年以來，公司15個社團依托工會智慧平臺簡潔高效的管理，已舉辦活動510余場，社團人數突破1200余人，活動打卡率超8800人次，總活動時長達到2550小時。

“工會智慧平臺已成為職工們另一個‘朋友圈’，大家都會在這里面‘曬’自己參加的活動。”方華說。

“項目制”激勵工會工作創新

在晶合公司，從職工生活息息相關的小事，到工會組織建設管理的大事，都濃縮在一個“觸手可及”的智慧平臺上。

2017年，晶合工會成立。身為一家科技型企業的工會組織，身懷著“科技”基因，也秉承著“創新”的理想。

這一點與合肥新站高新區總工會的想法不謀而合。晶合公司位于安徽省合肥新站高新區，在區總工會的支持下，晶合工會在2019年底推出了智慧服務平臺，實現高效、便捷和個性化服務。

在“創新之花”遍地開放的合肥新站高新區，工會工作同樣強調“創新”。

合肥新站高新區總工會主席季紅軍表示，為鼓勵創新、支持創新，近年來，新站高新區總工會面向社區、企業等基層工會，開展“特色工會”項目申報工作。

晶合工會智慧平臺上的“順風車”和“預約剪發”兩個項目，就是在此背景下完成的。兩個項目都作為“特色工會”項目獲得了區總工會20余萬元經費補助。

同樣受益的企業不止一家，區內合肥京東方顯示技術有限公司的“京東方合肥職工之家”特色項目、合肥維信諾科技有限公司的“暢‘V’來職工之家”特色項目、合肥國軒高科動力能源有限公司的職工特色樂隊項目、合肥頎材科技有限公司的“頎芯聚力”特色工會活動中心建設項目、合肥清溢光電有限公司的“和諧家園工會”特色項目等，都獲得了區總工會的支持和補助。

“我們鼓勵企業工會結合企業自身特點，創新開展特色工會工作。”季紅軍表示，近年來，新站高新區總共支持“特色工會”申報項目30余項，撥付補助經費近400萬元。