本報訊（記者吳鐸思 實習生龔淑鈺）在社會矛盾糾紛調解處化解中心的幫助下，新疆阿克蘇拜城縣康其鄉阿熱勒村的村民吐爾洪·買買提拿到了他在酒店工作的工資欠款。

據介紹，拜城縣社會矛盾糾紛調解處化解中心成立于2023年2月，依托“調處中心＋法務中心”兩大陣地，整合公安、檢察、法院、司法、勞動仲裁、人民調解、律師等專業力量，目前已建成4支專業調解隊伍。

“我們的核心任務就是調解，是為了解決群眾生活生產中的實質性問題，在調解結束后還安排7天一次的回訪，每周我們都會匯總矛盾糾紛的來訪和處理情況，分析總結后進一步完善中心的體系建設。” 拜城縣群眾來訪接待中心主任劉洋說。據了解，2023年以來，全縣累計摸排群眾矛盾糾紛339件，化解297件，化解率87.6%，群眾滿意度達到97%以上。

拜城縣還統籌矛盾糾紛調處化解資源和力量，依托村級黨群服務中心，建立村黨支部領導，以人民調解委員會為主體，充分發揮各支力量作用，積極吸納四老人員、鄉賢達人等社會力量參與，規范村民自治方式，落實每日入戶排查、當日分析研判、當日協調解決，實現矛盾糾紛發現在網格、解決在村級。

自網格化服務工作開展以來，網格員們每天行走在大街小巷、戶內戶外，積極主動排查風險隱患、收集困難訴求、化解矛盾糾紛。服務群眾延伸了，矛盾糾紛減少了，困難幫扶也更加及時。