構建數據分析模型
助力提高居家養老智慧服務水平
《工人日報》(2024年05月04日 04版)
本報訊(記者鄒倜然 通訊員章奇斌)“村干部和供電所每月上門來我家走訪,服務特別好。”日前,國網浙江諸暨市供電公司楓橋供電所臺區經理趙政和楓源村村委會聯絡員魏利云又一次來到89歲獨居老人宣月英的家,幫助檢查家中的用電設施。
為更好地解決居民用電問題,這家公司推出“網格員+電管家+電娘舅”智聯服務模式,主動融入基層網格治理體系。楓橋供電所在該村設立“楓橋式”村網共建電力便民服務點,在做好電力業務的基礎上,同步做好村民訴求收集、涉電矛盾化解等相關工作。針對居民的生活習慣與用電密切相關的現狀,為配合社區及時了解獨居老年群體的生活情況,降低和防范獨居老人的生活風險,他們根據獨居老人的年齡段、所住房型等信息,以用電數據為基礎構建相關數據分析模型,研判獨居老人家中用電情況,“水電氣”三家聯合在東盛社區試點開展網格共建和數據共享,每15分鐘采集一次用電、用水、用氣數據,配合社區及時掌握獨居老人居家信息,助力社區提升居家養老智慧服務水平。“實時數據監測,相當于給我們裝上了‘眼睛和耳朵’,給社區服務工作提供了極大幫助和便利。”社區負責人王杜芳說。



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