【市場觀潮】發掘消費新場景 提升暑期游體驗
眼下,畢業季與暑假效應疊加,旅游市場隨之升溫。以暑期游的熱門城市北京為例,美團數據顯示,近一個月,北京市景區門票預訂訂單量環比增速達45.4%,訂單人次環比增速達61.2%,住宿預訂量環比增速達40.6%。
作為傳統旅游旺季,暑期游一直受到業界關注。一方面,暑期親子游、避暑游、畢業游、研學游等多方面需求疊加,使得暑期游市場持續升溫;另一方面,暑期部分地區呈現高溫天氣,部分區域有防汛需要,都使得消費者在旅游目的地和出行方式、游玩時間的選擇上面臨一定的局限性。
事實上,暑期旅游消費特點與其他長假有所不同。由于學生假期較長,消費者不論是家庭親子同行,還是同學好友結伴出游,其在時間上都相對更為充裕。這使得很多消費者不再滿足于“打卡式”旅游,更傾向于一地多日游、深度游,更青睞沉浸式、體驗式的旅游消費產品。這就需要旅游產品的提供方,包括旅游平臺、旅行社等,從供給側的角度為消費者提供更具多樣化和創新化的旅游產品。
在暑期的深度游中,消費者的旅游消費行為正在發生“從點到線”的變化,從過去打卡一個景點,到現在規劃整條旅游線路,需要相關企業在相應的細分領域內培育新的消費場景,打造新的旅游特色產品。餐飲、住宿、購物、娛樂等旅游產業鏈相關企業,要思考如何滿足消費者多元化和個性化的需求。比如,有的餐飲企業就針對暑期親子游客流的增加,推出不同類型的特色親子套餐。
在這一過程中,不同業態的旅游相關企業通過開發新的旅游產品,提供新的旅游服務,因地制宜實現旅游業態的融合創新,形成了“暑期旅游+”的產業融合模式。比如一些地方將避暑游與鄉村休閑有機融合,既活躍了鄉村旅游市場,也帶動了農副特色產品銷售。這樣的產業融合模式有助于形成新的暑期主題精品旅游線路,進一步拓展消費者的暑期消費空間。
當然,在發掘暑期旅游消費新場景的過程中,各地也需要結合自身特色因城施策,運用好網絡直播、短視頻平臺等工具進行展示。
暑期的時間是有限的,如何在有限的時間內激發更大的市場消費潛力和旅游企業潛能,形成品牌效應,培育一批帶動性廣、顯示度高的旅游產品,并形成特色鮮明、市場引領作用突出的案例,值得思考。而在暑期之后,這些新產品、新業態如何進一步發展,也有待進一步探索。



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