今年4月28日，在2024年慶祝“五一”國際勞動節暨全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會上，中國石化13個集體獲全國工人先鋒號，9名個人獲全國五一勞動獎章，中國石化江蘇南京石油分公司浦江片區負責人李想位列其中。

李想已在中石化加油站一線工作24年。多年以來，李想始終“以客戶為中心”，不斷摸索和嘗試做好客戶服務的新辦法，以個人力量不斷踐行“為美好生活加油”的使命。

2013年，李想擔任南京中石化油坊橋加油加氣站站長。為了能夠快速彌補知識空缺，他積極參加省公司組織的業務培訓，把平時工作中遇到的問題整理好，在課間和參觀學習期間一一向廠家和加氣站專家請教，并利用一切時間學習安全法律法規、設備操作規程等知識。僅一年，他就順利考取了4項職業技能證書，帶領該站實現天然氣日銷量超萬立方米的優秀業績，為2014年南京青奧會的天然氣保供貢獻了力量。

2020年，李想擔任了南京石油浦口縣公司浦江片區負責人。該片區新金加能站位于滬陜高速公路，來往車流量大，曾因高速公路擴建而關站一年多，恢復經營后，李想帶著大伙兒通過走訪交流、一線幫扶等方式，及時了解客戶需求和困難，提升客戶滿意率，使該站輕油年銷量實現從千噸到萬噸的突破?！跋肟蛻羲搿⑺伎蛻羲鶓n”是他帶領片區經營創效的重要理念。在他的不懈努力下，2023年，浦江片區的輕油銷量、易捷服務銷售額、服務評價均得到顯著提升，助力浦口縣公司在2023年全省縣公司“兩力”排名中位列第2位。

“師傅，去河南送貨??？今天下雨路滑，開車注意安全，這是您的午餐，記得吃口熱乎飯。”每周，李想都會找幾次車流高峰時間段來到新金加能站，熱情服務客戶并了解需求。一次在與客戶交流中，李想了解到長途車司機經常面臨吃飯難、休息難等問題，他積極配合社區，推動6座愛心驛站、司機之家加入南京“寧小蜂”驛站網絡，月服務500多人次，得到了眾多司機的一致好評。

作為“創新領航”技師工作站帶頭人，李想經常帶領成員進行頭腦風暴，鼓勵大家用創新思維解決經營管理中的難點問題，并把寶貴經驗毫無保留地分享給大家。李想帶領“創新領航”技師工作站持續立足崗位，聚焦基層“急難愁盼”問題。據悉，2023年，“創新領航”技師工作站完成了加油機靜電倒流裝置技術改造，解決了加油機現場靜電接地連接問題，成果在江蘇石油進行推廣，提高了作業效率；2024年，李想和成員們開始探討設計新的創新項目?！拔覀冊O計這個裝置的時候一定要考慮安全性、經濟性和實用性，不能拍著腦袋搞創新?！崩钕胝f。

從加油員成長為片區負責人、從學員轉變為講師，24年間，李想堅守在加能站一線崗位，憑借自學與實踐，完成了一次又一次突破。他始終奔走在一線、服務在一線、攻堅在一線，用行動為企業作出更大貢獻。

（彭淑慧 仇景宇 羅欣穎）

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