本報訊（記者鄒倜然 實習生唐永生）“現在一掃碼就可以進小區了，比之前手寫登記方便多了，省時省力，還不用和物業拉扯。”7月23日，記者在位于杭州錢塘區的滟瀾園茗軒小區入口處看到，首次進入小區送餐的外賣員拿出手機，掃一掃“小哥友好小區”二維碼銘牌，登記個人信息便可進入小區，十分方便。

“小區進門難”是騎手送單過程中普遍存在的問題。為此，杭州于近日上線“小哥碼”，助力騎手打通進門“最后100米”。

據悉，騎手獲得專屬的“小哥碼”電子通行證后，可以在小區門口掃描指定的二維碼，并向保安出示“小哥碼”，就可以騎電動車快速進入小區送單。同時，騎手們在小區門口掃描指定的二維碼后，系統便會發來小區內的單元樓地圖，大大方便騎手送單。

杭州市委“小哥碼”相關工作負責人表示，據平臺統計，試行“小哥碼”后，騎手平均每單外賣的配送時間節約了5～6分鐘。

“小哥碼”也很受小區物業歡迎。“有了這個二維碼以后，外賣小哥和我們的關系更融洽了，他們方便省時，我們也樂得輕松。”物業工作人員表示，小區物業出于安全管理方面的考慮，常會要求騎手將電動車停在小區外面或者登記后再進入，既耽誤送單時間，又影響消費者體驗，有時還可能發生不必要的沖突。

據了解，2023年，杭州市市場監管局在富陽區試點“小哥碼”的研發和使用，今年又與相關部門聯手，協同推動建設騎手服務應用平臺，結合錢塘區“先鋒小哥”和富春“小哥碼”兩個平臺的優勢，重新形成杭州“小哥碼”，進一步提高騎手送單效率、增加騎手收入。

記者采訪了解到，杭州目前已有網約配送員6.6萬余名。依托政務APP平臺，杭州市打通市場監管等職能部門和外賣平臺企業后臺數據，讓經過安全認證的外賣騎手，順利獲得相應的“小哥碼”。

除了進小區更方便，“小哥碼”還有多項實用功能，讓外賣小哥能夠更好享受各項關心關愛服務。“暖新導航”功能包含全市小哥暖心驛站地圖，涵蓋兩新領域黨群服務中心170余個、友好商圈210余個、小哥驛站1400余個，為騎手提供實時路線導航，方便其就近獲得免費的休息、充電等服務。“安新公寓”功能整合杭州全市打造的60個藍領公寓項目，共計約2.4萬套房源，為騎手提供了一鍵申請便捷通道。“愛新基金”功能對符合條件的新就業形態勞動者進行表彰獎勵及困難救助，現已發放外賣、快遞行業補貼3300余萬元，惠及外賣員、快遞員55.8萬人次。