當“按鍵傷企”產生“蝴蝶效應”，嚴重侵害企業合法權益，破壞地方營商環境，甚至傷及地方經濟發展。凈化網絡環境，優化營商環境，保障市場主體的合法權益，讓企業踏實做生意、安心謀發展，必要而緊迫。

一對夫婦往食品包裝袋內放蟲子、頭發等異物后重新密封，偽造食品有質量問題的假象找商家索賠并在網上曝光，以此方式向17家企業敲詐勒索206次；員工擺拍餐廳管理混亂、存在衛生問題的虛假視頻，雇傭“水軍”在短視頻平臺發布，以此威脅餐飲公司負責人并索要500萬元……7月28日，最高人民檢察院官網發布了檢察機關依法懲治利用網絡暴力侵犯企業合法權益典型案例，相關案例涉及利用網絡敲詐勒索企業、損害商業信譽、尋釁滋事等罪名。此舉傳遞了有關方面依法嚴懲網絡暴力傷企犯罪的強烈信號，扭轉這類犯罪違法成本低、維權成本高現象的決心。

近年來，不法分子利用網絡平臺制造、傳播涉企謠言，對企業實施敲詐勒索、損害其商業信譽等犯罪的案件不少。其中，虛假不實、詆毀、要挾、抹黑攻擊等是高頻詞。比如，有的發布虛假不實信息，詆毀企業形象聲譽；有的以發布負面信息或先發布負面信息后有償刪帖等手段要挾企業滿足自己的要求；有的則是同行企業之間不正當競爭，有組織地策劃和推進針對對手的網絡攻擊等。從本質上看，這些行為屬于網絡暴力的范疇。據報道，僅北京市今年5月份就在屬地重點網站接到涉企網絡侵權有效舉報信息2.4萬條。

“按鍵傷企”現象頻頻發生，其違法成本低、維權成本高、追責情形少，是問題的主要原因。從不法者角度看，有的為了經濟利益，“動動手指”就能捏造一篇爆款文，由此流量變現或實施敲詐、攻擊抹黑特定對象，違法成本極低。此前，“760元就可推動一次網暴”的新聞就是例證。從受害企業角度看，維權成本高、難度大，所謂“造謠一張嘴，辟謠跑斷腿”，謠言迷惑下眾口鑠金，受害企業“一嘴難敵眾口”。同時，企業維權取證等環節也面臨不少困難，哪種算正常評價、哪些是惡意詆毀，是否有組織有目的，損害后果如何準確計算等，都是維權者面臨的一道道難關，“贏了官司輸了生意”的大有人在。從網民角度看，相關話題契合“吃瓜”心態，“寧可信其有”心態令相關企業深感無力。

當“按鍵傷企”產生“蝴蝶效應”，嚴重侵害企業合法權益，破壞地方營商環境，甚至傷及地方經濟發展。比如，山東某企業在電商大促期間，在網上發布針對競爭對手企業的不實信息，導致后者同期股價下跌14.5%，多地經銷商遭受重大經濟損失。

遏制“按鍵傷企”刻不容緩。去年以來，國家有關方面已經陸續采取行動。比如，《中共中央國務院關于促進民營經濟發展壯大的意見》提出，引導全社會客觀正確全面認識民營經濟和民營經濟人士，“健全相關舉報機制，降低企業維權成本”；“兩高一部”聯合印發指導意見，明確要求依法嚴懲網絡暴力違法犯罪，從根本上減少網絡暴力的發生；中央網信辦部署開展“清朗·優化營商網絡環境”專項行動，對涉企信息舉報受理處置工作作出明確規范，建立“優化營商網絡環境”長效工作機制——從保護企業合法權益，到整治涉企侵權信息亂象，傳遞出國家為企業營造良好營商環境的鮮明信號。

從長遠看，整治“按鍵傷企”還需從整治網絡暴力、網絡水軍等入手，從源頭凈化網絡環境，優化營商環境。有關方面要剖析網暴傷企問題的新情況，在全鏈條打擊“網絡水軍”、促進企業依法經營等方面，借鑒有效做法，形成治理合力，打擊一個、震懾一批、教育一片。包括推進各類“護企”“助企”行動，營造法治化營商環境；在辦理相關案件時，同步完善背后的制度漏洞，聯合網絡平臺共同“治已病”“防未病”；利用典型案例，引導企業識別相關犯罪手段、依法維護自身權益，共建清朗網絡空間。

凈化網絡環境，優化營商環境，保障市場主體的合法權益，讓企業踏實做生意、安心謀發展，必要而緊迫。