上半年超500萬入境人員使用移動支付

事件：中國人民銀行日前數據顯示，外籍來華人員使用移動支付的意愿大幅提高，2024年上半年，超500萬入境人員使用移動支付，同比增長4倍；交易9000多萬筆，金額140多億元，均同比增長7倍。

點評：近年來，我國移動支付發展迅速，移動支付普及率達到86%。如何讓外籍來華人員更好享受到便捷安全的移動支付服務，多家移動支付機構正通過“外卡內綁”等方式讓外籍來華人員最大程度體驗到移動支付的便利性，感受中國數字經濟的發展成果。例如，2023年7月以來，微信支付升級外卡服務，支持境外用戶持境外手機號綁定外卡，并開放了包含餐飲、交通、商超、酒旅、旅游票務等多個領域商戶。

目前，外籍來華人員可以靈活地選擇多樣化的方式，在各類場景進行支付，支付的便利性明顯提升，越來越多的外國人士點贊中國移動支付。中國人民銀行則指導支付機構在做好風險防控的基礎上，擴大了“外卡內綁”和“外包內用”的業務范圍，優化業務流程，這也展示了中國在金融科技領域的創新能力和開放態度。

淘寶調整“僅退款”策略減少售后干預

事件：7月26日，淘寶宣布將優化“僅退款”策略，依據新版體驗分提升商家售后自主權，對優質店鋪減少或取消售后干預。相關策略將于8月9日起正式實施。據悉，新策略上線后，對店鋪綜合體驗分≥4.8分的商家，平臺不會通過旺旺主動介入、支持收貨后的僅退款，而是鼓勵商家先跟消費者協商。

點評：從去年起，包括淘寶在內的多個電商平臺陸續推出“僅退款”服務。這一舉措在保護消費者權益的同時也引發爭議，特別是一部分“羊毛黨”利用“僅退款”薅羊毛，損害了部分正常經營商家的權益。從松綁“僅退款”服務可以看出，淘寶正在努力提升消費者的購物體驗，同時盡可能保護商家的權益，希望二者之間實現平衡。這一方面說明，優質商戶是淘寶極為看重的資產，他們希望創造好的條件，在平臺創造出更多元和健康的經營環境，從而讓更多商家選擇平臺。另一方面，這也是淘寶和天貓調整低價策略體現，旨在提升用戶體驗，從而提高消費者留存率，并提升購買頻次。

消費環境的變化，讓多個電商推出了低價戰略，但隨著該策略紅利見底，如何通過差異化競爭在市場上活下去，已成為行業新課題。

數據庫產業進入關鍵應用期

事件：近日，中國通信標準化協會在2024可信數據庫發展大會主論壇發布《數據庫發展研究報告（2024年）》及《中國數據庫產業圖譜（2024年）》，全面梳理分析全球數據庫產業市場規模、地域分布、發展周期、人才規模、產品類型等關鍵要素，為研究數據庫應用現狀及發展前景提供參考。

點評：在新一輪人工智能浪潮驅動下，我國數據庫產業進入蓬勃發展期和關鍵應用期。數據庫作為數據基礎設施的重要組成部分，技術發展正呈現出以技術融合創新發展、新興技術逐步應用落地、人工智能與數據庫雙向賦能的主要特征。與此同時，眼下越來越多的企業對以數據庫為核心的專業化服務需求日益迫切，一些新興數據庫服務廠商開始嶄露頭角，并形成專業化的細分領域。從競爭熱點看，服務能力成為數據庫服務廠商的新戰場。

相關數據顯示，我國數據庫企業從業技術人員兩萬人左右，每家企業員工數量平均約200人，但數據庫內核高級開發人才數量亟待提升。這需要相關部門做好數字技術人才培養，為高質量發展培養更多數字人才，讓數字經濟發展成果更有效地惠及廣大民眾。（本報記者 羅筱曉）