本報訊（記者裴龍翔）近日，餓了么全網第二份集體合同在位于上海普陀的餓了么總部簽約。該集體合同繼續(xù)保持覆蓋全網的集體合同和工資專項、女職工權益保護專項、勞動安全衛(wèi)生專項“1+3”的格局，涵蓋了全國七大片區(qū)的27個省市自治區(qū)，覆蓋“餓了么”平臺全國1.1萬個配送站點、惠及超過500萬名“藍騎士”，囊括了勞動報酬、福利保障、勞動保護、女性送餐員權益保障、職業(yè)培訓、組織建設、民主參與和精神文化需求等方面。此次合同進一步在平等就業(yè)、學歷提升、技能晉級等方面回應關切，在工作實踐中加強探索、提質增效。

在此次全網一屆二次職工代表大會（擴大）會議前，餓了么通過發(fā)放網上問卷，對一屆一次職代會發(fā)布的“1+3”集體合同實施情況及成效進行評估，滿意度達98.2%。餓了么黨委書記、工會主席肖水賢表示，平臺通過打造多樣溝通機制，充分了解騎士訴求，以“藍騎士圓桌會議”的形式，直接對話騎手。平臺聽取騎手所提出的意見和建議，與相關單位積極整合資源，有效解決了騎手反映的多項問題。據了解，2023年以來，餓了么已召開300多場“藍騎士圓桌會議”，直接對話4000余名騎手。

以全網職代會和簽署集體合同為契機，餓了么工會通過集體協(xié)議進一步鞏固和升級了騎士權益保障。“各地在餓了么全網集體合同基礎上開展集體協(xié)商，簽署具備城市特色的補充協(xié)議。”肖水賢告訴記者，“陜西西安在全網集體合同基礎上簽署補充協(xié)議，西安騎手工會設立‘騎士之星’評優(yōu)制度，促進積極入會。湖北集體合同將餓了么“愛新餐”項目納入合同，通過‘工會+平臺+商家’專項整合補貼及數字化技術，推行針對工會會員（外賣送餐員）的平價飯專區(qū)，增強外賣送餐員的獲得感。”

記者還了解到，餓了么目前在全國范圍內已建立3000個一平方米工會驛站，幫助“藍騎士”解決喝水、休息、充換電等關鍵小事，同時在上海、杭州、廣州等地建立了35個標桿黨工服務驛站。2023年，餓了么推出“百城百萬驛站”計劃，目前通過高德地圖已在全國點亮10萬家騎士驛站，讓溫暖觸達每一位奮斗在路上的騎士。