“一二，踢左腳；三四，踢右腳，五六，往前跳……”圍著篝火，脫下工裝的技術工人們踩著節拍，跳起了舞。

不久前的一晚，在廣東河源的春沐源小鎮青蘋果草坪上，300余名中國電信深圳分公司的技術工人歡聚一堂，參加公司工會組織的療休養活動。

為關愛賦能技術工人，增加團隊凝聚力，中國電信深圳分公司工會計劃全年組織8000名技術工人參加療休養活動，這也是該公司推動產業工人隊伍建設改革的抓手之一。一直以來，該公司通過搭建平臺，激發職工創新潛能，讓技術工人在參與建設網絡強國、數字中國、維護網信安全中“唱主角”。

打造工程師團隊

晚飯后，周松如往日般坐在書桌前，學習華為HCIA認證考試培訓課程。2012年，畢業于廣州無線電中等專業學校的周松入職中國電信深圳分公司，成為一名安裝維護師傅。考證、提升星級，是他十年如一日堅持每天下班“充電兩小時”的動力。

“這些年來，我考了不少證書，包括天翼云運維工程師、高級運維工程師、HCIP認證等，從一名家庭寬帶裝維師傅，成長為云改數轉儲備人才和技術能手。”周松說。

隨著中國電信實施“光進銅退”工程，產品不斷升級、業務類型越來越多樣化，對技術工人的要求也隨之提高。

“過去業務類型單一，以安裝寬帶固話為主，一線作業人員以安裝師傅為主。隨著信息化程度提升，產品越來越豐富，公司開始提升一線作業人員技能，組建高端裝維團隊。”中國電信深圳分公司客資中心政企服務響應團隊經理范仕誠舉例，以前開設公司，師傅只需上門安裝寬帶固話，如今高端裝維工程師則要安裝并調試門禁系統、監控系統、規劃網絡等。

為此，中國電信深圳分公司工會、人力資源部門聯合開展技能人才隊伍建設，將3000多名一線工人，培養成一支技術強、響應快、多證上崗的工程師團隊。

“部門根據業務類型上報培訓需求，公司統籌內部講師、外聘專家等資源開展培訓。”范仕誠告訴記者，為拓展裝維隊伍業務專業能力，公司大力開展認證工作，鼓勵技術人員持證上崗。公司除了定期組織開展天翼云工程師、政企產數工程師、云網工程師、研發工程師等內部認證，還鼓勵高端裝維團隊積極參與市場化專業認證。

目前，團隊成員已綜合覆蓋HCIA（華為認證ICT工程師）、HCIP（華為認證ICT高級工程師）、CCNA（思科認證網絡工程師）、CISP（注冊信息安全專業人員）、PMP（國際注冊項目管理師）等多項國內國際認證。

科創聯盟賦能“創造者”

如何鼓勵真正有技術功底和創新精神的骨干，通過實踐打造創新成果？搭建平臺，成立科技創新聯盟體系為“創造者”賦能，是中國電信深圳分公司交出的“答卷”。

科創聯盟由科技創新委員會、科創工作室、專家庫、工會勞模（職工）創新工作室、團委翼創未來工作坊、科創聯盟會員、科創大賽等組成，是中國電信深圳分公司科技創新課題運作、人才培養、成果輸出推廣、科創成果轉化和調用、科創類賽事組織發動的統一平臺。自2023年3月成立至今，該聯盟會員數量增至1659人。

中國電信深圳分公司網絡部承載網絡團隊經理李云飛直言，過去熱愛研發的職工自發進行科創活動，但沒有形成規模效應。聯盟成立后，能以平臺化、組織化形式，為“創造者”提供更多資源，激發創新人才活力。

據介紹，科技創新委員會下設“5G+邊緣云”“云網融合”“數字化”“網信安全”“業務產品”“綠色發展”6個專業分會。面向業務需求，各專業分會聯合云中臺、電信內外部專家力量，建立聯合創新實驗室，對關鍵技術進行攻關驗證。

“職工科創課題由自發式的野蠻生長模式，變成有組織的、有針對性的定向培養。”李云飛認為，聯盟的成立打破了“部門墻”。技術人才的學習不僅限于同一部門的“師帶徒”形式，他們可以選擇感興趣的課題，得到跨部門的專家指導。

“當遇到難以攻克的問題時，我們可以向聯盟‘舉手’，各渠道人才集思廣益，專家不同角度進行指導，拓寬思路、尋找最優解。”在中國電信龍崗分公司綜合維護團隊動力維護組組長陸崇德看來，科創聯盟讓多領域專業人才聚合、技術集成、能力聚力，為企業科技創新按下“加速鍵”。

員工提技能，企業快發展

今年1月，由中國電信深圳分公司助力深圳市血液中心開發打造的全國首個“5G+無人機血液運輸智能空港平臺”啟用。

據項目技術總負責林乃峰介紹，該平臺充分利用5G大帶寬優勢，結合人工智能、視覺圖像分析等技術，全過程實現高清視頻以及冷鏈溫度實時回傳，使周圍環境可視、溫度可知，以確保血液冷鏈的安全性。

同時，對血液發放、航線信息、飛行狀態、應急調度、醫院接收等運輸全過程實現智能化閉環管控，對所有準入的無人機血液運輸公司進行智能管控。

形成低空經濟在衛健行業的首個落地標桿，離不開技能人才的加持。作為中國電信深圳分公司高級系統架構師，林乃峰專注于大型軟硬件集成項目的架構設計、研發、實施與交付，致力于將量子、衛星、5G、通感一體、物聯網、視聯網等前沿技術應用于實際項目中。

“根據技能水平、證書等，公司對每位工程師進行等級評分，不同等級對應不同崗位津貼，這對提升員工學習動力很有幫助。”周松坦言，自己中專畢業，到考取大專學歷、在讀本科，能無負擔參與學習培訓，離不開公司提供的平臺。以考證為例，單是拿下一個含金量高的證書，培訓、考試費用就近萬元，若非公司全額報銷，員工則要“負重前行”。

經過培訓成長起來的技能人才，逐漸成為企業發展的“加速器”。“提升職工技能，助力職工轉型，能實現企業、職工、客戶三方共贏。”范仕誠說，公司建立職工技能星級評價體系，技能高低與績效、工資掛鉤。學有所成、技術過硬的技術人才也能“反哺”公司，解決客戶多樣化需求。