【圖說(shuō)】信誰(shuí)?
《工人日?qǐng)?bào)》(2024年11月19日 05版)

據(jù)11月15日《法治日?qǐng)?bào)》報(bào)道,近來(lái),養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批養(yǎng)老服務(wù)“中間人”,主要為老人及家屬提供相關(guān)行業(yè)信息、實(shí)地探訪(fǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后為其按需篩選推薦等,并收取一定費(fèi)用。然而,也有人誘導(dǎo)老人預(yù)付養(yǎng)老院費(fèi)用或售賣(mài)保健品,甚至在不了解客戶(hù)需求和養(yǎng)老院的情況下提供非專(zhuān)業(yè)服務(wù)……
養(yǎng)老服務(wù)“中間人”的出現(xiàn),可以彌補(bǔ)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供給與養(yǎng)老需求間的信息差,讓養(yǎng)老好政策、好服務(wù)與更多老年群體高效對(duì)接,進(jìn)一步提升老年群體的晚年生活質(zhì)量。當(dāng)然,這一服務(wù)是建立在專(zhuān)業(yè)和信任基礎(chǔ)上的,當(dāng)說(shuō)好的幫忙成了揩油甚至忽悠,本該貼心的參謀實(shí)則是“披著羊皮的狼”,顯然透支了行業(yè)的未來(lái)。對(duì)此,監(jiān)管部門(mén)要充分重視,及時(shí)完善行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)從業(yè)者則須明白,養(yǎng)老可以是產(chǎn)業(yè),但更應(yīng)是一份事業(yè),需要用愛(ài)心、耐心和責(zé)任心來(lái)悉心澆灌。
李法明/圖 韞超/文



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