同是線上應聘、線上提供勞動且未簽訂書面勞動合同，兩名勞動者申請勞動仲裁要求確認勞動關系，卻得到了截然不同的結果。據11月14日《工人日報》報道，獲認勞動關系的勞動者因提交了一份微信聊天記錄佐證了勞動關系成立，最終證明了自己的“員工”身份。而未被認定勞動關系的勞動者，往往因線上約定工作內容時不符合勞動合同特征，最終無法獲得法律支持。

確認勞動關系，往往是勞動者面對勞動糾紛時的第一步工作，格外重要。從現實案例看，仲裁裁決之所以能夠確認勞動關系，是因為勞動者提交的微信聊天記錄顯示了勞動合同的基本必備條款。比如，約定了勞動報酬標準、工作排班考勤、工作福利待遇，以及規章制度等。這些都具備事實勞動關系認定的經濟從屬性和人身從屬性，這正是勞動關系區別于其他用工關系的最顯著特征，也是司法實踐中認定勞動關系的關鍵判定因素。

近年來，微信等社交媒體工具已深度融入企業用工管理中，加之微信上的信息能以電子數據形式存在，屬于民事訴訟法規定的證據范疇，在勞動爭議糾紛中，微信作為證據出現的頻率越來越高。然而，要使微信證據真正發揮效用，就必須結合勞動爭議糾紛的特點，讓證據滿足構成勞動關系的條件。

現實中，部分勞動者法律意識不夠，通過司法程序維權卻往往吃了“證據不足”的虧。有的忽視了簽訂書面勞動合同的重要性，以為雙方口頭約定了就“作數”；有的提交的證據難以形成完整的證據鏈條。比如，僅提供一張工作群截圖，卻看不出對報酬、工作時間、制度等方面的約定，很難認定勞動關系，進而其訴求都很難得到支持。

當然，勞動者面臨取證難的現實問題不容忽視。在勞動爭議糾紛中，一些用人單位存在隱藏、騙走甚至銷毀證據以逃避責任的情形。產生爭議后，勞動者若無法取得勞動合同、工資明細表、排班表這類認定勞動關系的關鍵證據，在訴訟中就會處于不利地位。這也更加提醒勞動者，在求職和工作中要強化維權意識，留心收集和保存相關證據。

確認勞動關系，是勞動用工領域糾紛的常見爭議焦點。當下，隨著互聯網平臺經濟迅速發展，各種新型用工方式紛紛出現，尤其是近年來備受關注的新業態用工形式，涉及分包、派遣、雇傭、合作等，爭議點往往集中在勞動者與用人單位是否存在勞動關系。可以說，涉及職業傷害、工資發放等問題，要想通過仲裁或者訴訟等司法手段解決，勞動關系的確認是維權路上的第一道關卡，尤為重要。

都是“找東家”，為何結果會有不同？哪些證據能成為制勝“法寶”、哪些無法被采納？原因何在？近年來，一些法院和人社部門發布了不少勞動人事爭議典型案例，其中相當比例的案例涉及勞動關系認定。希望這一個個案例，在提示用人單位依法規范用工的同時，也為勞動者理性合法維權提供指南，為其在增強舉證能力、更好地維護自身合法權益方面帶來啟示和指引。