為保障電費及時足額回收，國網河北故城縣供電公司不斷優化預收舉措，對電費回收各個環節實行全過程精益化管控，連續10個月預收結轉率位列市公司前列。

健全機制，上下聯動“強保障”。該公司成立領導小組，制定重要用戶預收管控方案，建立常態管控機制。設立電費回收專項獎，按月一次性落實考核獎勵。積極選樹“電費回收優秀供電所”“電費回收達人”，營造全員參與的濃厚氛圍。優化策略，用心用情“攻難點”。該公司針對長期欠費、惡意欠費的用戶，通過安排專人連續盯辦、安裝啟用費控裝置、實行掃碼用電等措施，引導建立“先繳費、后用電”的思想觀念，徹底根治欠費問題。數據賦能，精益求精“控風險”。該公司打造電費回收風險線上監測預警場景，分類實施差異化風險管控措施。研發欠費日提醒RPA小程序，推動電費預收由“發行即結零”向“實時不欠費”轉變。（錢鑫 梁曉凡）

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