原標(biāo)題：工會服務(wù)觸手可及！湖北智慧工會推出惠民活動

近日，湖北十堰市的工會會員都在關(guān)注一件事：30萬張公交券每晚8點準(zhǔn)時免費發(fā)放，活動8月1日正式上線后受到工會會員的廣泛關(guān)注。

據(jù)了解，這是湖北省總工會聚焦職工所需、落實工會會員普惠性服務(wù)工作要求、豐富工會服務(wù)形式的一個縮影。活動以“湖北工會”App/支付寶小程序為主要平臺，在浪潮軟件科技有限公司的技術(shù)支持下，湖北省總工會聯(lián)合十堰市總工會、十堰市公交集團共同推出該項惠民活動。據(jù)統(tǒng)計，截至8月21日，公交券已領(lǐng)71884張，核銷62160張，1.7萬余人參與該活動，活動訪問量超過138萬。

近年來，湖北省總工會依托數(shù)智化手段著力提升了全省工會服務(wù)職工的能力。一方面加快了“智慧工會”建設(shè)，上線了“湖北工會”App/支付寶小程序/微信小程序；另一方面加大了社會資源整合力度，推進職工普惠服務(wù)，提升了職工“幸福指數(shù)”。

2023年湖北省總工會聯(lián)合浪潮科技著手構(gòu)建了“智慧工會”綜合服務(wù)平臺。按照“省總統(tǒng)建、分級運營”的思路，打造了“1133”網(wǎng)上工會工作體系，形成了縱向貫通省、市（州）、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級工會組織，橫向覆蓋各級各類機關(guān)企事業(yè)單位工會組織和廣大職工的全省網(wǎng)上工會工作格局，打造了方便快捷、務(wù)實高效的服務(wù)職工新通道。

“湖北工會”App/支付寶小程序/微信小程序是由省總工會開發(fā)、全省各級工會共同使用、直接服務(wù)職工的網(wǎng)上新平臺，是吸引廣大職工參與工會活動、普惠廣大職工的重要載體。全省各級工會可根據(jù)自身需求在平臺上進行個性化的定制開發(fā)，形成系統(tǒng)上下聯(lián)動、門戶分級維護、數(shù)據(jù)授權(quán)共享的工作格局，是各級工會組織精準(zhǔn)化、普惠化服務(wù)職工的有力抓手。“湖北工會”上線后打破了時間和空間的限制，有效拓寬了服務(wù)職工渠道，解決了服務(wù)職工最后一公里的問題。平臺上線半年多來，通過“湖北工會”認證的會員已達47.16萬人。

為吸引更多職工尤其是新就業(yè)形態(tài)勞動者加入工會，今年以來，湖北省總工會“智慧工會”綜合服務(wù)平臺持續(xù)探索開展2024年全民國家安全教育日有獎答題、我的工會我的家·遇見無處不在”有獎?wù)骷ⅰ伴喿x經(jīng)典好書 爭當(dāng)時代工匠·我為職工薦好書有獎?wù)骷染€上普惠活動，線上普惠服務(wù)的覆蓋面和活動影響力不斷擴大。（柯軒）