中工網訊 河南鄭州高新區總工會將先進網絡智能科技與工會服務陣地資源深度融合，通過引入云存儲、實時監控、自助式電子門禁系統等智能技術，成功打造3個全天候無人值守的智慧工會驛站，為戶外勞動者特別是新就業形態勞動者提供無間斷的服務平臺。

據了解，鄭州高新區總工會首批打造的3個24小時工會驛站分別是該區王屋路、有象出行及正弘匯工會驛站，其結合安全、便捷和精準的服務理念，新增人臉識別門鎖、人流檢測、語音提醒、智慧照明等多項智慧管理功能，不僅保障了24小時不間斷服務，還提升了用戶體驗。每個站點配備必要的設施，如桌椅、飲水機、微波爐等，既能滿足勞動者休息，也能為周邊市民提供服務。

與此同時，該區工會驛站智慧化平臺接入鄭州市城運管理平臺，在非工作時段，告警事件處置及線上巡查由驛站管理員負責，確保快速響應和及時處理。這種模式既提高了工作效率，又增強了服務的針對性和有效性。

通過安裝人流檢測系統和智能耗電設備，該區工會驛站能夠收集并分析當日及當月的服務數據，包括服務人次、群體分類、設備使用數據等信息。調整服務內容，優化資源配置，為戶外勞動者提供更加個性化、精細化的服務，真正實現從“有”到“優”的轉變。

（河南工人日報記者 胡藝）