本報記者 劉友婷

在職工就業技能提升中心的模擬直播間，學員圍著直播設備試鏡頭、調補光燈；培訓室里，講師正投屏演示Excel函數應用和數據透視表制作，不少學員邊聽邊記……在廣東省深圳市總工會（光明區總工會）職工就業技能提升中心，這樣的培訓場景已成常態。

該中心自2月4日啟動以來，緊扣職工技能提升需求和產業發展需要，推出公益性、普惠性培訓課程，推動培訓內容向數字技能、現代服務業等領域延伸，為職工搭建起集技能提升、就業支持、素質拓展于一體的“家門口”學習平臺。截至4月13日，已舉辦培訓37場，覆蓋職工數千人次，課程涵蓋電商運營等多個領域，并開設點心制作、手機攝影等課程。

解決“上班沒空學、休息找不到課”難題

補光燈亮起，手機支架調整到位，學員站在模擬直播間，跟著老師一遍遍練習開場話術。這是該中心直播專項培訓課上的一幕。

光明區總工會工作人員李曉宇介紹，目前直播帶貨已成為不少職工嘗試轉型增收的新渠道，對一些崗位較為單一、希望拓寬職業路徑的職工來說，多掌握一門技能就多了一種可能。因此，光明區總工會推出抖音直播專項培訓并優化課程時間，盡量避開上班時段，解決職工“上班沒空學、休息找不到課”的難題。

這項培訓并不止于課堂講解，還強調“理論+實操+實戰”結合。課程采用“40%理論+60%實操”的方式，由行業實戰專家、資深直播達人授課，內容涵蓋賬號搭建、引流運營等模塊。在培訓中心搭建的模擬直播間，直播設備、環形補光燈等一應俱全。學員學完基礎知識后便可走進直播間練習，在實操中熟悉流程、積累經驗。

參訓學員中，既有企業員工，也有靈活就業人員。韓文進此前就職于一家企業，離職后嘗試短視頻賬號運營，起初播放量并不理想，一度讓他有些受挫。后來，他參加了光明區總工會組織的就業幫扶AI短視頻培訓班，又報名學習AI視頻制作、視頻剪輯等課程。經過學習，他制作的視頻傳播效果明顯提升，其中一條作品在抖音和視頻號平臺分別獲得106.6萬次、87.5萬次播放。

從職工個人報名到企業組團參訓

兩個多月來，深圳市伊澤實業有限公司已組織職工集中參加該中心培訓12場。考慮到職工日常工作繁忙、往返培訓中心不便，公司根據每次參訓人數安排車輛點對點接送。不少職工拎著包、帶著筆記本，從廠區來到課堂，參加班組激勵、辦公技能等培訓。

該中心開放以來，光明區總工會在開展面向職工個人技能培訓的同時，不斷加強與轄區企業的對接。光明區總工會副主席張嘉介紹，通過“工會+企業”合作模式，主動走訪對接轄區企業，了解不同崗位、工種的培訓需求，在課程設置和培訓方案上作出調整，推動培訓內容更貼近企業生產實際和職工成長需要。圍繞職工技能提升和企業人才培養需求，中心開設電商運營、抖音直播等課程，為企業組織職工參訓提供機會。

伊澤實業深耕低溫肉制品行業近30年，是深圳市菜籃子工程單位、深圳老字號企業，得知該中心開放后，企業結合自身發展需求和職工參訓意愿，第一時間與中心對接，陸續組織職工參加培訓。

“光明區總工會推出的培訓課程和企業需求貼合度比較高，尤其是構建高效團隊及班組激勵培訓，正好回應了我們在職工管理方面的需要。”伊澤實業相關負責人丁康立表示。

公益普惠培訓體系成形

作為市、區兩級工會聯合打造的職工服務實體化陣地，該中心集技能培訓、就業指導、創新交流等服務于一體，設有多媒體培訓室、綜合技能實訓室、直播帶崗室等功能空間，公益普惠培訓體系逐步鋪開。

依托“工會+院校”“工會+企業”“工會+平臺”等模式，該中心整合區內外院校資源，主動對接重點企業需求，并用好招聘機構、培訓機構及各級產業協會等平臺，緊密結合深圳產業發展需要開設課程。

圍繞職工日常工作和技能提升中的實際需要，該中心在課程設置上突出實用性和針對性。針對辦公場景，開設Excel操作培訓，幫助職工提升辦公效率；圍繞數字經濟發展趨勢，推出電商運營等課程，邀請行業達人、企業技術骨干授課，內容覆蓋賬號搭建、內容創作等環節。

張嘉介紹，前期工會通過街道調研、企業座談等方式了解需求，再根據實際情況動態優化課程設置。依托深圳市總工會“圓夢計劃”相關政策，職工考取相應職業技能等級證書后，最高可申領3000元補貼，進一步降低學習成本。接下來，該中心將圍繞數字技能、現代服務業等重點領域豐富課程供給，新增AI短視頻等培訓內容，并完善“培訓+就業”聯動機制。