青島市總工會與市人社局建立勞動者維權雙向聯動機制,通過“工會+勞動監察”的協同配合,幫助重點群體高效解決勞動糾紛,維護職工合法權益,構建和諧勞動關系。
一是實現“舉報投訴受理”聯動。市職工法律服務中心設立了勞動保障監察投訴舉報服務站,定期由勞動保障監察工作人員開展法律法規宣傳和政策咨詢解答,并對需投訴舉報且符合勞動保障監察受理范圍的勞動者,現場辦理登記立案手續,讓勞動者“少跑腿”和“不跑腿”。
二是實現“立案調查處理”聯動。工會在仲裁訴訟等程序前積極介入,主動組織領域專家,進行維權程序模擬,闡明勞動仲裁、勞動訴訟等程序的時效和成本,促成雙方由“訴”轉“調”,快速解決矛盾糾紛,以最快速度挽回經濟損失。2024年以來,為職工提供權益維護641件次,工會牽頭或參與調處率達94%。
三是實現“預警監測處置”聯動。市總工會聯合人社局搭建勞動爭議預警和職工法律服務智慧雙平臺,實時監測失業解聘、社保欠費等關鍵指標,運用大數據智能分析,即時判斷預警。市、區兩級人社部門和市、區、鎮街、企業工會組織按照“屬地管轄、分級處置、協同聯動”的原則,聯合開展勞動爭議預警和跨部門處置工作,實現勞動爭議源頭預防、快速處理。





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