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首屆大國工匠論壇征文丨淺析企業榮譽管理體系的建構

——以南昌印鈔有限公司實踐為例

來源:中工網
2022-09-19 16:16

南昌印鈔有限公司以下簡稱南鈔公司高度重視勞模工匠示范引領作用的發揮圍繞社會主義核心價值觀、企業發展理念雙落地以及員工與企業同成長大力倡導勞模精神、勞動精神、工匠精神創新構建榮譽管理體系形成了集勞模工匠培養選樹、激勵引導、關心關愛為一體的管理機制團結動員廣大職工為推動高質量發展貢獻智慧和力量。近期江西省總工會對南鈔公司榮譽管理體系的構建歷程采取的方法舉措以及形成的成果經驗進行了調研。

南鈔公司將企業發展理念融入榮譽設置、機制支持和儀式安排全過程系統建構并不斷優化企業榮譽管理體系為南鈔公司高質量發展提供了強大的精神動力和人才支持形成了人心思進、人皆可為的企業生態。自2016年榮譽管理體系實施以來南鈔公司共推選獲評“全國技術能手”“江西省勞動模范”“江西省能工巧匠”“洪城工匠”等榮譽稱號60余人。

一、激發內驅力,搭建企業榮譽新框架

南鈔公司將社會主義核心價值觀作為企業榮譽的重要價值標準以系統激勵為路徑對公司榮譽進行科學設計搭建了覆蓋黨群行政4個序列、4個層次包括10類集體獎項和37類個人獎項的榮譽框架。

第一變任務導向為價值觀導向。針對以全年任務完成情況作為評優主要依據存在片面性、價值屬性模糊的問題全新構建榮譽框架并將價值觀導向內嵌其中引導職工爭做擔當作為、推動發展的領跑者、排頭兵。在榮譽管理體系實施的第一年南鈔公司在年度先進評比中首次設立精進、精工、精益三個層次的“優秀員工獎”。該獎項設立與“精制南鈔”的企業文化理念契合。當年有4位長期敬業擔當、奉獻企業的職工當選首批優秀員工成為與南鈔公司同呼吸、共命運的代言人。此后圍繞社會主義核心價值觀落地南鈔公司先后設立了擔當作為、敬業奉獻、文明服務、誠實守信、助人為樂等七個類別的“南鈔榜樣獎”在集體榮譽方面增設“文明窗口”獎項。在扶貧攻堅、市場開拓、義務獻血等方面的典型代表成為企業第一批榜樣人物。通過個人與集體榮譽的設立、代表的選樹社會主義核心價值觀有了實踐載體和詮釋主體。

第二變單次激勵為持續激勵。基于尊重歷史貢獻、注重現實創造的原則設立“優秀員工獎”。以年度先進個人為基準將其他各級各類榮譽折算分值實行個人歷次榮譽積分累計、積優晉級9次以上可獲“優秀員工獎”鼓勵員工自我驅動、持續進步以此解決榮譽一年有效、精神激勵不足先進缺乏持久性、成長性等問題打破企業員工成長“天花板”。在物質激勵上加大單次獎勵力度并根據優秀員工的級別對應地獎勵崗位工資直至退休。

第三變窄賽道、長賽程為多賽道、短賽程。為避免評先推優工作中的馬太效應擴大覆蓋面加大獎勵力度既獎“全能冠軍”也獎“單項冠軍”既表彰領跑者也鼓勵后程發力的進取者。在集體榮譽設計上將原來20個部門分生產、非生產兩大序列每年評選兩個先進部門改為劃分五大序列每個序列3~5個部門每年產生3~4個先進部門有效解決長期以來非核心業務部門無緣先進的問題。2019年為進步明顯的部門設置臺階特別增設“進取部門獎”鼓勵各部門不甘落后、進位爭先。在個人獎項的設置上擴大行政序列年度先進個人比例從2015年的3%增加到2020年的8%。除了勞模、工匠、先進個人這樣的“全優生”還通過崗位能手的獎項設置鼓勵有一技之長的“特長生”。2020年針對生產經營中的重點、難點、薄弱點崗位能手在已有的十個大類里增加了生產攻堅、安全行車、服務保障、項目管理等方面的七個子獎項并同步增加了數量。通過擴大獎勵類型和基數激發職工立足崗位、奮發進取的動力。

二、打造系統性,搭建價值同構新機制

南鈔公司將社會主義核心價值觀作為公司榮譽制度的法理基礎設立與之高度契合的榮譽評價規則、制度支持體系和支撐平臺搭建企業榮譽制度體系的“四梁八柱”。

第一科學設計評價規則。按定性與定量相結合的原則把抽象的價值觀要素轉化為具體、可衡量的考核指標分職能類別、對象群體逐一設計評比規則給各類各級先進精準畫像產生了37個類別60個評價標準。定量評價既有組織績效、個人績效等共性指標又有針對生產、管理、創新、服務等不同崗位的差異要求以年度績效評價為基礎突出業績導向將參與重大項目、重點工作、勞動競賽等可公開、可量化的數據作為評價依據。定性評價強調作風、素養、團隊明確先進標桿在崗位履職、攻堅克難、文明創建、文化引領、群眾公認等方面的示范帶頭作用設置精神文明門檻條件、負面行為清單。通過評價規則的結構化安排做到從實事、實績中看能力從要事、急事、難事中看擔當讓“業績好、作風優”成為先進典型的“雙保障”。

第二系統設置制度保障。通過一攬子制度設計、調整為南鈔公司的《榮譽管理辦法》順暢運行提供配套對接。其中南鈔公司企管規劃部的組織績效評價辦法及實施細則、人力資源部的員工個人績效評價辦法為公平、公正、科學地產生各類榮譽提供了底層制度支持。此外《勞模創新工作室管理辦法》《先進操作法(自制工具)管理辦法》的建立為鼓勵基層員工開展創新活動、創造新的工作業績提供了長效機制。在良好的制度引導下基層創新創意氛圍不斷增強層出不窮的職工創新成果也為其榮譽成長奠定了基礎而勞模創新工作室也成為項目攻關、人才培養與基層創新的孵化器。

第三做精做優平臺支持。注重多層次、差異化平臺建設通過不斷優化規則、公開評審展示營造人人皆可為、人人皆有為的工作氛圍。南鈔公司工會圍繞企業目標任務和復合型隊伍兩大目標調動專業部門和基層兩個積極性構建了涵蓋生產經營各領域的4大序列3個層次勞動競賽體系不僅為全體員工提供了崗位建功平臺同時也為榮譽評價提供了公平公正的一手數據。全員創新創意系統更成了鼓勵基層員工展示才華、為企業獻計獻策的工作平臺近年來共收到員工申報的生產工藝改進、管理服務提升等創新創意近2000條是產生創新類崗位能手的重要渠道之一。

三、注重榮譽感,提供價值認同新體驗

南鈔公司通過各類場景安排、主題實踐活動以及對標方法論的應用注重精神激勵效應精神、物質激勵雙管齊下在企業形成崇尚勞動、見賢思齊、對標提升的濃厚氛圍。

第一彰顯榮譽權威。南鈔公司制定《榮譽管理辦法》明確了企業榮譽的評審主體、表彰主體、頒授主體成立由公司黨政一把手牽頭的榮譽評審委員會統一榮譽稱號、評審程序、獎勵標準和獎勵待遇形成規范科學、公平公正的榮譽管理流程從而確保了榮譽形成的權威性、影響力。年度表彰大會作為開年重要活動安排已經成為南鈔公司的慣例。由南鈔公司領導、重要來賓對勞模工匠、優秀員工、先進集體和個人進行頒獎頒發特制紀念獎杯、榮譽證書彰顯榮譽表彰的權威性給獲獎員工以強烈的榮譽感、尊嚴感和歸屬感。

第二提供生動場景。近年來南鈔公司在慶祝重大紀念日的儀式活動中讓勞模工匠、優秀員工等以莊重的形象出現在最顯眼的位置并安排典型代表參加最重要的環節體現企業對奮斗者的最高禮遇。通過充滿儀式感的場景安排讓全體參與者產生強烈的情感共鳴和價值認同。日常工作中南鈔公司開展多維度、立體式榜樣宣傳以榜樣墻、群英譜、企業網站、微信公眾號、視頻展播、展板等宣傳載體大力宣傳先進典型和勞動模范形成“勞動光榮、創造偉大”的場域效應。

第三傳播奮斗精神。構建公司、部門、班組三級宣傳陣地開展勞模故事宣講系列活動使踐行社會主義核心價值觀的先進故事、生動案例口口相傳深入人心。近年來南鈔公司先后組織了以“致敬匠心”“精進、傳承、創新”“聚焦一流同創未來”“臻善印務傳遞信賴和精彩”為主題的勞模先進故事分享會。每年的主題將南鈔公司的企業發展理念內核化通過深挖、提煉、打磨讓典型人物的奮斗故事、感人細節鮮活立體地呈現在員工面前。

第四體現關心關懷。一方面關注先進的素質提升與持續成長在常規技能培訓、素質提升等培訓課程之外組織勞模先進參加精品課程、外出學習交流滿足先進多元素質提升、持續成長需求。另一方面提供增值服務。組織勞模先進參加療休養活動安排增值體檢服務以更多的資源投入增加榮譽價值砝碼激勵職工在崗位上建功立業。

南鈔公司在實踐中不斷提升和豐富企業榮譽管理體系通過鮮明的價值導向、科學的制度機制為員工自我實現、持續成長提供了節節攀升的通道打開了員工價值彰顯和企業價值提升的“雙贏”新局面。各領域優秀人才競相涌現一批業務骨干在企業各項重大任務、重點項目中攻堅克難、挺立脊梁背后的榮譽制度體系功不可沒。這一制度也將在不斷迭代升級過程中為企業高質量發展持續賦能。

作者龍銘 劉韓沛單位南昌印鈔有限公司

責任編輯:張葦檸

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