近年來,湖北武漢市武昌區總工會立足維權服務基本職責,持續推進“工會+法院”勞動爭議訴調對接機制建設,將工會調解貫穿于勞動爭議化解全過程各方面,創新打造“一站式受理、一條龍服務、一攬子解決”工會維權服務新模式。強化多方聯動,建立形成“1+3+N”(工會+法院、人社、司法行政+多個基層工會、企業)勞動爭議多元化解工作體系,實現“商、調、裁、訴、援、執”一體貫通、協調運轉。完善運行機制,聯合法院建立調解前置、“三調”聯動、司法確認、調審快轉、仿效調解、回訪跟進等機制,實現工會調解全過程覆蓋。注重關口前移,聯合法院開展普法宣傳、案例發布、數據分析、趨勢研判等工作,推動“一案一策化解”向“一類問題預防”拓展。采用“四情”調解法,通過“吃透案情”“融入真情”“拉近感情”“互換心情”,促進勞動爭議雙方互諒互讓、平息糾紛。五是夯實基礎保障,以“1+2+3”模式強化人員配備,以省級專項撥款、市級按需配套強化經費保障,以網絡平臺為載體提升工作質效。
2023年,武昌區“訴調對接化解勞動爭議工作法”被中央政法委評為全國“楓橋式工作法”,武昌區訴調對接工作室被人社部、全總等評為2023年度工作突出基層勞動人事爭議調解組織。





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