北京市總工會堅持維權“向前一步”，積極探索、不斷完善快遞行業、企業多層級集體協商機制建設。

一是完善多層級協商機制。從行業實際出發，指導京東集團、順豐速運等簽訂集體合同；針對快遞行業協商主體健全、行業標準統一的特點，推進開展行業集體協商；聯合市安全生產聯合會、市快遞協會共同制定《北京市快遞從業人員勞動權益保障管理規范》。

二是豐富行業集體協商內容。初期，針對較為關注的安全生產問題，開展了勞動保護專項集體協商。2023年，廣泛聽取各方意見后，確定將勞動用工、休息休假、保險福利、技能激勵等事項列為協商議題，簽訂包含勞動用工等內容的綜合集體合同。

三是明確行業協商主體、選派協商代表。雙方協商代表各10名，職工方首席代表由行業工會主席、市總工會服務工會副主席擔任，企業方首席代表由快遞協會秘書長擔任，其中職工方協商代表有2名來自京東物流和圓通速遞的一線職工代表。

四是召開協商會議，開展二次確認。通過“集中協商、二次確認、分別通過、屬地備案”的北京市行業協商模式，推動各快遞企業普遍開展二次協商，擴大合同覆蓋面，將協商成果落地落實。