一是以“數智”強規劃，多重“融合”應需求。圍繞職工需求，構建“3+1”智能服務架構，融合“用戶層+業務層+應用層”和數智化服務，依托“川工之家App”地方特色頻道單設“花城驛家”品牌入口，設置層級權限、用戶、機構、工會驛站等分配管理權限，一鍵直達操作界面，滿足各級管理者實時數據需要。

二是以“數智”強管理，實現“掌上”管驛站。通過小程序訪問安全巡察模塊，實時掌握縣（區）工會、巡察人員、社區人員的工作情況，對驛站運維情況進行后臺管理。

三是以“數智”強服務，打造“最美”暖心站。AI數據庫可智能化識別和分析來訪者身份，依托“心愿樹”提供心理健康、技能培訓、法律咨詢等預約服務。通過平臺開設的“花花商城”，開展“注冊、進站、關注、點贊”等積分禮品兌換，增強用戶使用黏性，讓職工享受暖心服務。

自2023年9月啟動智慧工會驛站建設工作以來，已對首批全市47個工會驛站進行升級，其中19個工會驛站提升為24小時智能驛站。