2022年初，江蘇宿遷泗洪縣總工會創新打造了“工助話吧”維權陣地，推動職工維權“見面服務”新模式，用心搭建服務平臺，用情服務職工群眾。

一是從“紙面”到“直面”。泗洪縣總工會制定出臺《關于加強職工法律援助工作的意見》，打造“工助話吧”陣地并聘請專業律師團隊，將法律援助工作從紙面上落實到行動中，現場調解勞資糾紛，為職工提供更簡便的受理程序，讓職工少跑腿、好辦事。

二是從“你來”到“我往”。泗洪縣總工會每季度常態化組織“工助話吧”律師團進企業開展“法治體檢”活動，主要針對企業勞動合同簽訂、職工工資報酬等問題開展抽查監督評估，根據監督評估情況，為企業寫“體檢報告”、開“診療處方”，確保企業及時整改，從源頭上防范和減少勞動爭議糾紛。

三是變“機關”為“機動”。縣總“工助話吧”轉變傳統機關工作方式，變“上門等案”為“主動尋案”，保持機動性，做好職工來訪接待的同時，做好企業勞動爭議源頭排查。對職工法律援助案件全程跟進，及時向職工反饋進度。

“工助話吧”成立至今，已調解勞動爭議案件9件，辦理職工法律援助案件35件；為農民工討薪122.3萬元，為職工獲得經濟賠償金、一次性傷殘補助金等各項金額51萬元。