中國鐵路西安局有限公司有8.9萬余名會員，分布在6800余公里鐵道線上。公司工會針對點多線長、人員分散的實際，堅持以職工為中心，循序漸進打造“平安是福”西鐵工會會員之家手機App服務平臺。2018年上線以來，歷經20余次迭代，已建成職工看得見、摸得著、用得順、離不開的網上指尖會員之家。2019年“平安是福”手機App被授予“全國互聯網+工會普惠服務最具影響力平臺”稱號。堅持“1234+N”建設思路，緊扣“普惠服務職工”一條主線；建設“職工服務平臺”“工會工作業務平臺”兩個平臺；打通“陜西工會App”“西鐵人App”“上級工會”三方共享渠道；構建“宣傳學習”“服務”“業務”“互動”四大板塊；精準研判需求不斷完善N項系統功能，完成40多個功能模塊，10余項職工服務功能建設，具備會員管理、年節福利、線上活動、普惠服務、職工訴求、合理化建議、在線學習等特色服務。64個基層工會組織通過開設自主站點，形成了具有個性化信息展示的工會矩陣。目前，在冊會員8.9萬人，裝機率100%。日均活躍用戶1.3萬人，日均瀏覽量10余萬次。