近年來，北京海淀區總工會與區人社局、區司法局、區法院等相關部門強化合作，構建了有效銜接、信息共享、協調配合的基層維權服務工作格局。2023年4月，區總工會在區勞動爭議調解中心的基礎上，分別在區仲裁院、區仲裁院馬連洼分庭、區綜合執法隊設立調解工作站，形成“一個中心、三個站點”的調解組織網絡，在三個站點建立“裁調銜接”“調解員+監察員”等聯動處理工作機制，一站式化解勞動糾紛。區總工會選派了9名專職調解員、4名專業律師參與爭議調解，聯合區仲裁院組織了多批調解員法律知識培訓，不斷提升調解員專業素質和工作能力。同時，區總工會以“一個中心、三個站點”為陣地，不斷延伸工作觸角，密切關注勞動關系風險監測平臺、12351工會服務職工熱線、12345服務熱線相關信息，捕捉傾向性、苗頭性新業態勞動關系風險，及時介入、高效化解勞動爭議糾紛，2024年以來已成功調解新業態勞動爭議案件6件。

2024年1月至3月，已受理勞動爭議案件1274件，成功調解案件338件，涉及職工362人，幫助挽回經濟損失2141.32萬元，收到職工送來的錦旗14面。