為滿足工會驛站數字化、智能化運維管理的需求，江蘇鎮江市總工會聯合江蘇蜂群科技有限公司開發建設“鎮江市戶外勞動者服務管理平臺”微信小程序，經過多輪調試，2024年4月18日上線試運營。

一是覆蓋基礎服務功能需要。目前已具備基本的管理、考評功能，包括管理員信息、用戶信息及工會驛站內設備設施等信息管理，工會驛站地圖、用戶數據和服務量統計，為用戶提供更多實用的參考信息。并且預留拓載端口，用于配合24小時智能化改造要求。

二是實現線上線下互動功能。打開小程序就能查看工會驛站內外部環境圖片，了解服務內容，點擊“驛站評價”，可以直接在網上提交意見、反饋訴求，還可以直接電話聯系站點負責人。目前，系統收錄了全市332個工會驛站，真正實現了“聯系群眾全天候，反饋問題零距離”。

三是鏈接多元公益服務資源。各地可聯合社區、愛心企業、社會組織等在工會驛站內舉辦公益活動，并通過該平臺提前發布，戶外勞動者可以選擇有興趣的參加，提高工會驛站服務的精準化和多樣化。