浙江衢州市總工會(huì)依托數(shù)字化改革賦能職工書(shū)屋提檔升級(jí),有效解決了書(shū)屋各自為戰(zhàn)、圖書(shū)閑置浪費(fèi)、服務(wù)傳統(tǒng)單一等問(wèn)題,不斷豐富職工“精神糧倉(cāng)”,有效發(fā)揮圖書(shū)教育化人和思想引領(lǐng)作用。
一是多跨協(xié)同搞建設(shè),推動(dòng)職工書(shū)屋“擴(kuò)容增量”。針對(duì)書(shū)屋分布散、單體藏書(shū)少、圖書(shū)更新慢等實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)了“漂流書(shū)吧”數(shù)字應(yīng)用,將全市553家職工書(shū)屋的40萬(wàn)冊(cè)藏書(shū)進(jìn)行歸集,建成大型的“云上圖書(shū)超市”。同時(shí),設(shè)置“我有好書(shū)”板塊,職工可將個(gè)人藏書(shū)放在線上相互借閱。
二是流程再造優(yōu)服務(wù),推動(dòng)職工書(shū)屋“提能增效”。變“人跑”為“書(shū)跑”,將“漂流書(shū)吧”與郵政系統(tǒng)打通,職工只需點(diǎn)擊“借閱”或“歸還”,圖書(shū)即可快遞送達(dá)或上門(mén)取回,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)借閱歸還“掌上點(diǎn)、零次跑”。變“粗放”為“精準(zhǔn)”,運(yùn)用數(shù)據(jù)智能推演職工喜愛(ài)的書(shū)籍種類(lèi),有針對(duì)性地更新補(bǔ)給圖書(shū),提升職工閱讀興趣。變“自發(fā)”為“自覺(jué)”,根據(jù)職工圖書(shū)借閱軌跡,將閱讀書(shū)目接近的職工智能匹配組成閱讀興趣聯(lián)盟,可線上線下開(kāi)展交流研討活動(dòng)。目前,已組建63個(gè)閱讀興趣聯(lián)盟。
三是制度重塑強(qiáng)保障,推動(dòng)職工書(shū)屋“迭代增值”。采用“專(zhuān)職+兼職+輔助”模式,組建職工書(shū)屋管理員隊(duì)伍,推行“六個(gè)一”暖心禮儀服務(wù)。制定“職工書(shū)屋”建設(shè)規(guī)范以及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。





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