廣東深圳市總工會依托智慧工會平臺，秉持“服務項目化”理念，創新“五個一”工作模式，組織開展“工會杯”普惠服務項目設計大賽，推動普惠服務項目多起來、活動質量高起來、平臺影響大起來。

通過創新“五個一”普惠服務模式，推動職工服務項目化數字化發展。一是建好一個數字化平臺，搭建了集項目全流程于一體的會員服務項目管理系統，形成線上線下融合的服務體系。二是建立一支項目服務隊伍，構建183人的專業講師團、信息化保障隊和市區街道三級普惠服務執行人才隊伍，提供全鏈條保障。三是形成一套有效服務機制，建立30余項考評標準，擇優提供資源支持，強化項目的管理和激勵。四是孵化一系列特色項目，通過項目設計大賽，打造工會大書苑、職工成長營等39個優質服務項目。五是服務一批職工群眾，累計服務職工會員超320萬人次。