為解決職代會閉會期間職工合理訴求途徑不暢通的問題，山東聊城市總工會創新實施“工事聊成”協商會機制，打造“工事聊成·一聊就成”工作品牌，將其作為拓寬企事業單位民主管理渠道的重要形式，切實解決職工急難愁盼問題。2024年以來，共召開協商會410次，解決職工急難愁盼問題1160件。

一是閉環管理，優化流程。“工事聊成”協商會，是為了解決職工提出的急難愁盼問題，每季度至少召開一次，由單位工會、單位行政和職工代表三方參加的協商會議。搭建職工、企業行政、工會三方協商平臺，構建“征集議題—確定協商人員—召開‘工事聊成’協商會—工會督辦滿意度測評—建立工作臺賬”閉環反饋式工作流程。

二是試點先行，以點帶面。在全市選取150家單位作為試點，結合自身實際，探索適合本單位的特有模式，切實解決職工急難愁盼問題，構建和諧勞動關系。如聊城水務集團將“工事聊成”協商會與“董事長交流日”相結合，通過協商會，把早晨上班時間推后半小時，解決了職工早晨送孩子上學難的問題。

三是分類指導，拓展覆蓋。制定下發實施方案，召開推進會議，按照規模企業抓規范，中小企業抓提升，微型企業抓建制，不斷拓展工作覆蓋面，逐步形成了單位黨政重視、工會牽頭抓總、社會關心支持、職工積極參與的“工事聊成·一聊就成”良好工作局面。