近年來,湖北宜昌遠安縣總工會創新運用“五法”化解勞動爭議,為職工傳遞“娘家人”溫暖關懷。
一是聯動法。工會聯合法院、檢察院、信訪、人社、司法行政等部門,會商確定勞動爭議化解職責任務、流程規范及人員分工,實行案件委派、正式調解、司法確認、協議履行精準“導航”。二是引導法。工會調解員通過以案釋法、現場說法、案例指導等形式,推進調解成果轉化運用,結合成功案例普及法律知識、告知訴訟風險、講透調解優勢、評估調處效果,引導當事人自愿選擇訴前調解。三是說服法。工會調解員傾聽雙方陳述、梳理事件經過,準確運用法律法規分析案情、釋法明理,增進當事人對工會調解的信任與認同。四是求同法。在調解前采取“背靠背”方式,分別厘清各方訴求,分析確認爭議焦點,引導達成初步共識,避免調解現場矛盾反復激化。五是融入法。堅持法理與情理相結合,調解現場先敬茶聊天“暖場”、后情理相融協商,對于涉及鄉鄰及親友之間的糾紛巧打“感情牌”。
截至目前,遠安縣總工會共調解勞動爭議332件,調解成功率達95%,為勞動者挽回經濟損失1996萬元。





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