每年中高考期間，北京市總工會(huì)都推出“暖心伴考”志愿服務(wù)。2024年在全市設(shè)立80個(gè)伴考服務(wù)站點(diǎn)，支起“藍(lán)帳篷”，為考生和家長提供座椅休憩、應(yīng)急便利、防暑防雨等服務(wù)。

“暖心伴考”志愿服務(wù)開展十年來，累計(jì)開辦伴考服務(wù)站點(diǎn)286個(gè)，服務(wù)考生家長超41萬人次，廣受社會(huì)贊譽(yù)。從職工群眾需求出發(fā)，傳遞“工會(huì)溫度”。在發(fā)放伴考包、提供座椅休息等服務(wù)基礎(chǔ)上，還有免費(fèi)送考、應(yīng)急救助、物品寄存、移動(dòng)書屋、濃情寄語、印章定制、心理咨詢、中醫(yī)問診等多項(xiàng)內(nèi)容。2024年推出“伴考服務(wù)早知道”電子地圖，方便考生和家長一鍵查詢站點(diǎn)信息。錨定標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、數(shù)字化、示范化目標(biāo)，打造志愿服務(wù)品牌。舉辦專題培訓(xùn)，部署活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)、提升志愿者綜合能力要求；規(guī)范活動(dòng)日程、伴考操作流程；物資集中采購，強(qiáng)化品質(zhì)把控；開通24小時(shí)免費(fèi)心理咨詢熱線，推出“心理專家話高考”線上視頻，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)線上線下雙軌并行、考前考后全程服務(wù)。匯聚志愿力量，形成服務(wù)合力。利用街道工會(huì)服務(wù)站、職工暖心驛站、企業(yè)職工之家等工會(huì)自有服務(wù)陣地參與其中；聯(lián)系引導(dǎo)社會(huì)組織，擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍，吸納社會(huì)資源，以特有的志愿奉獻(xiàn)精神參與“暖心伴考”。