近年來,浙江寧波余姚市總工會積極探索基層工會勞動關系公共服務樣板站點標準化建設。2022年7月,余姚工會勞動關系調解標準化試點,高分通過國家標準化委員會專家組驗收。
一是建設“標準化”。以余姚馬渚鎮總工會勞動關系調處“阿良工作室”為樣本,總結形成《工會勞動關系調處工作室建設與評價規范》《企業勞動用工風險評估規范》兩份核心規范和若干子規范,經國家標準化委員會評審,共納入標準150項。
二是服務“網格化”。搭建市職工服務中心、鎮街工會勞動關系調處工作室、基層工會維權服務站等461個站點,配備協調員、預警員、調解員、信息員等工作力量,制定《勞動關系調解“四員”傳幫帶規范》《標準化人員工作規范》等制度,有效暢通基層勞動關系公共服務“最后一公里”。
三是功能“多元化”。整合矛盾糾紛預防、勞動爭議調處、法治宣傳教育、心理健康服務、勞動法律監督、集體協商督導等功能,工會協同人社、法院等部門和律師志愿者等力量,推動轄區企業落實依法簽訂勞動合同,督促工資支付、參保繳費等情況,顯著增強基層協調勞動關系能力。





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