2024年“奮戰當夏 云送清涼”活動借助柳州市總工會數智化模式，迅速推動會籍管理、宣傳普及、職工普惠等業務精準觸達和便捷使用，服務效果顯著。

一是流程再造。“奮戰當夏 云送清涼”活動利用數智化服務模式，對傳統“送清涼”慰問行動進行流程再造，極大提升服務效能。活動實行“清涼券”線上“云平臺”一鍵領取，線下“商超”一鍵核銷，做到精準識別身份，精準發放物品，精準服務重點群體。實名注冊認證的新就業形態勞動者每日均可登錄領取“清涼券”。

二是助力入會。活動在“云”上線下投放共5萬份清涼飲品，清涼飲品貼近需要、可選性強，活動操作簡單、趣味性強、參與感好，獲得了職工群眾的一致好評。自活動啟動后，已吸引新就業形態群體和戶外勞動者30.5萬人登錄小程序，實名注冊入會人員達到15.5萬余人。

三是擦亮品牌。工會服務通過數智化服務模式將預約、領取、核銷落到實處的同時，活動在數智化全媒體矩陣的加持推廣下，大幅提升柳州工會微信公眾號、抖音號、視頻號閱讀流量，實現工會服務品牌認知度、滿意度、美譽度不斷提高。