湖南郴州北湖區仙泉社區以創建全國基層勞動關系公共服務樣板點為契機，以職工勞動爭議調解中心為平臺，探索“網格+行業+商圈”管理模式。

一是網格化全域服務。將轄區分為四個公共服務網格，每個網格設網格長1名，網格員若干名，形成覆蓋全社區的網格化服務網絡，實現對轄區內所有勞動者全覆蓋。網格員承擔定期走訪、信息上報等職責，實現對各類勞動關系問題的及時發現和快速解決。二是行業性縱深服務。針對湘南物流園快遞企業集中的情況，成立郵政快遞行業工會聯合會、快遞行業工會勞動法律監督組織、勞動爭議調解委員會，建立快遞行業集體協商、職代會制度，為“快遞小哥”解決了帶薪休假、參加職工醫療互助、行業最低工資標準等問題。三是商圈式區域服務。在企業、商鋪集中的湘南大市場成立商圈工會和勞動爭議調解委員會，建立商圈集體協商、職代會制度。

仙泉社區“網格+行業+商圈”模式為新就業形態勞動者提供多樣化、專業化勞動關系公共服務2萬余人次，成功調解各類糾紛23起、調處成功率達98%，開展招聘會5場、提供就業崗位2000多個。